目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

慣例

CLI命令

顯示產品名稱

顯示HDD狀態

顯示虛擬和物理驅動器狀態

顯示可糾正和不可糾正的錯誤數

顯示RAID控制器配置

顯示HDD的數量

技術支援檔案

電池備用單元

相關資訊

簡介

本文檔介紹幾種命令列介面(CLI)命令以及其他故障排除技術，可幫助排除硬碟驅動器(HDD)問題。排查HDD問題的最佳方法是使用LED、GUI、BIOS、LSI選項ROM/MegaRaid GUI和日誌。但是，這些選項並非始終可用。在這種情況下，您可以使用CLI。

必要條件

需求

本文件沒有特定需求。

採用元件

本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

慣例

如需文件慣例的詳細資訊，請參閱思科技術提示慣例。

CLI命令

顯示產品名稱

附註：本文檔中列出的一些命令取決於您是否有LSI MegaRaid控制器，因為1064/1068e LSI控制器並不支援所有這些命令。

輸入show pci-adapter命令以檢視產品名稱。此示例顯示LSI 1064e介面卡。

ucs-c2xx-m1 /chassis #show pci-adapter

Slot Vendor ID  Device ID  SubVendor ID  SubDevice ID  Product Name

---- ---------  ---------  ------------  ------------  ------------------------

M    0x1000     0x0056     0x152d        0x896d        Cisco LSI 1064E Mezzan...

顯示HDD狀態

輸入show hdd命令以檢視HDD的狀態。

ucs-c2xx-m1 /chassis #show hdd

Name                    Status

--------------------    --------------------

HDD_01_STATUS           present

HDD_02_STATUS           absent

HDD_03_STATUS           absent

HDD_04_STATUS           absent

顯示虛擬和物理驅動器狀態

輸入show virtual-drive命令以檢視虛擬驅動器的狀態。此命令非常有用，因為它不需要您關閉伺服器並輸入BIOS來檢視資訊。

ucs-c210-m2/chassis #scope storageadapter SLOT-5

ucs-c210-m2/chassis/storageadapter #show virtual-drive

Virtual Drive   Status              Name                   Size       RAID Level

--------------  ------------------  ---------------------- ---------  ----------

0               Optimal                                    139236 MB  RAID 1

1               Degraded                                   974652 MB  RAID 5

輸入show physical-drive命令以檢視物理驅動器的狀態。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive

Predictive

Slot                                              Failure    Drive    Coerced

Number Controller Status Manufacturer Model       Count      Firmware Size      Type

------ ---------- ------ ------------ ----------- ---------- -------- --------- ----

0      SLOT-5

1      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

2      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

3      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

4      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

5      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

6      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

7      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

9      SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

10     SLOT-5     online SEAGATE      ST9146852SS 0          0005     139236 MB HDD

顯示可糾正和不可糾正的錯誤數

輸入show error-counters命令以檢視可糾正和不可糾正的錯誤數量。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show error-counters

PCI Slot SLOT-5:

Memory Correctable Errors: 0

Memory Uncorrectable Errors: 0

顯示RAID控制器配置

輸入show hw-config命令以檢視RAID控制器組態。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show hw-config

PCI Slot SLOT-5:

SAS Address 0: 500e004aaaaaaa3f

SAS Address 1: 0000000000000000

SAS Address 2: 0000000000000000

SAS Address 3: 0000000000000000

SAS Address 4: 0000000000000000

SAS Address 5: 0000000000000000

SAS Address 6: 0000000000000000

SAS Address 7: 0000000000000000

BBU Present: true

NVRAM Present: true

Serial Debugger Present: true

Memory Present: true

Flash Present: true

Memory Size: 512 MB

Cache Memory Size: 394 MB

Number of Backend Ports: 8

顯示HDD的數量

輸入show physical-drive-count 命令以檢視HDD的數量。

ucs-c210-m2 /chassis/storageadapter #show physical-drive-count

PCI Slot SLOT-5:

Physical Drive Count: 9

Critical Physical Drive Count: 0

Failed Physical Drive Count: 0

技術支援檔案

如果您無法訪問CLI，您可以檢視技術支援檔案(/tmp/tech_support)以獲取有關HDD狀態的資訊。技術支援檔案的節選顯示來自智慧平台管理介面(IPMI)感測器的HDD:

Querying All IPMI Sensors:

Sensor Name | Reading | Unit      | Status  | LNR | LC  | LNC | UNC | UC | UNR

HDD0_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD1_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD2_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD3_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD4_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD5_INFO   | 0x0     | discrete  | 0x2181  | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD6_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

HDD7_INFO   | na      | discrete  | na      | na  | na  | na  | na  | na | na

技術支援檔案的摘錄顯示硬碟狀態的細分：

Bit[15:10] - Unused

Bit[9:8]   - Fault

Bit[7:4]   â LED Color

Bit[3:0]   â LED State

Fault:

0x100 â On Line

0x200 - Degraded

LED Color:

0x10 â GREEN

0x20 â AMBER

0x40 â BLUE

0x80 â RED

LED State:

0x01 â OFF

0x02 â ON

0x04 â FAST BLINK

0x08 â SLOW BLINK

以下是從技術支援檔案摘錄的硬碟狀態（狀態代碼為0x2181）：

0x2181

Fault:

0x100 --- HDD is On Line

LED Color:

0x80 --- RED

LED State:

0x01 --- OFF

電池備用單元

您可以選擇將電池備用單元(BBU)用於某些伺服器部署。BBU是一個智慧電池備份單元，可在斷電期間保護RAID控制器上的磁碟寫快取資料長達72小時。

此範例顯示如何使用MegaCli檢查BBU的狀態：

bash$ sudo /opt/MegaRAID/MegaCli/MegaCli64 -AdpBbuCmd -a0 -NoLog

Password:

. . .

Battery Replacement required            : Yes

. . .

Relative State of Charge: 99 %

Absolute State of charge: 76 %

. . .

Date of Manufacture: 11/08, 2008

Design Capacity: 700 mAh

Design Voltage: 3700 mV

Specification Info: 33

Serial Number: 243

Pack Stat Configuration: 0x6cb0

Manufacture Name: LSI113000G

Device Name: 2970700

Device Chemistry: LION

Battery FRU: N/A

此範例顯示如何使用CLI檢查BBU的狀態：

ucs-c200-m2 /chassis/storageadapter #show bbu detail

Controller SLOT-7:

Battery Type: iBBU

Battery Present: true

Voltage: 4.023 V

Current: 0.000 A

Charge: 100%

Charging State: fully charged

Temperature: 34 degrees C

Voltage Low: false

Temperature High: false

Learn Cycle Requested: false

Learn Cycle Active: false

Learn Cycle Failed: false

Learn Cycle Timeout: false

I2C Errors Detected: false

Battery Replacement Required: true

Remaining Capacity Low: true

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