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簡介

問題

解決方案

原因

簡介

本文檔介紹如何解決安裝後Active Directory聯結器未出現在Umbrella儀表板中的問題。

問題

日誌檔案顯示，未將聯結器.zip檔案的Config.dat檔案複製到C:\Program Files(x86)\OpenDNS\OpenDNS Connector資料夾。

解決方案

您必須將檔案複製到本地資料夾，解壓這些檔案，然後執行安裝。

1.解除安裝當前聯結器安裝。

2.從計畫安裝聯結器的電腦上的Umbrella儀表板本地下載安裝檔案。

3.提取本地的所有檔案。

4.從本地目錄運行安裝程式，重新安裝聯結器。

原因

從UNC或網路路徑安裝聯結器時，會發生此問題，當前不支援該路徑。