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簡介

概觀

疑難排解

簡介

本文檔介紹統計資訊和報告資料何時顯示在Umbrella控制面板中，以及未顯示統計資訊和報告資料時如何進行故障排除。

概觀

網路註冊後，必須配置DNS設定以指向Cisco Umbrella DNS伺服器。Cisco Umbrella Dashboard中通常會在一至三個小時內提供狀態和報告資料。

疑難排解

如果您在48小時內沒有看到統計資訊，則下面是一些可能沒有顯示統計資訊的常見原因：

- 「Don't Log Any Requests」（不記錄任何請求）將在您的網路接收的策略中開啟。

- 正確的輸出IP沒有在帳戶中配置為網路。

- 您的電腦未使用我們的伺服器進行DNS解析。

如果不適用，請聯絡umbrella-support@cisco.com以獲得進一步幫助。

附註：請等待三小時以讓網路啟用後統計資訊變為可用。