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簡介

概觀

建立金鑰

簡介

本文檔介紹如何在ConnectWise中為Umbrella MSP和MSSP控制檯中的PSA整合建立API金鑰。

概觀

從2020年2月開始，所有希望與ConnectWise整合PSA的Umbrella MSP和MSSP客戶都必須使用公共金鑰和私鑰（而不是以前使用的使用者名稱和密碼）。

建立金鑰

要建立這些金鑰，請在ConnectWise中執行以下操作：

1. 按一下「系統」(System)->「安全形色」(Security Roles)->「+」圖示以建立新角色。

2. 輸入角色ID名稱，如「Umbrella」。

3. 按一下「儲存」圖示。

newrole.png

4. 為新新增的角色配置以下安全模組：

- 公司 — >公司維護：查詢級別：All.

- 公司 — >配置：新增級別：All;編輯級別：All;查詢級別：All.

公司.png

- 服務檯 — >服務票證：新增級別：All;編輯級別：All;查詢級別：All.

Manage__Security_Roles_servicedesk.png

- System -> Table Setup ->按一下「customize」，將「Allow Access to these」設定為「Company/Configuration」、「Service/Priority」和「Service/Service Board」，然後按一下「Save」。

Manage__Security_Roles.png

- System -> Table Setup -> Add Level:All;編輯級別：All;查詢級別：All.

tablesetup.png

5. 點選儲存並關閉圖示。

6. 按一下「系統」(System)->「成員」(Members)->「API成員」(API Members)->「+」圖示建立新專案。

7. 將角色ID設定為新建立的角色（上述步驟2中命名為「Umbrella」）。 根據需要填寫其他值，然後按一下「儲存」圖示。

roleid.png

8. 按一下「API金鑰」 — >「+」圖示以建立新專案。

9. 輸入說明，然後按一下儲存圖示。

10. 複製用於Umbrella MSP或MSSP控制檯的API公鑰和私鑰值。  附註：私鑰僅在建立金鑰時可用。請記下它。

apikeysecret.png

如果您與ConnectWise進行了現有的PSA整合，請在Umbrella MSP（或MSSP）控制檯中輸入API金鑰值 — > MSP（或MSSP）設定 — > PSA整合詳細資訊 — > Enabled [Credentials] —>填寫「公共API金鑰」和「專用API金鑰」值 — > Save。