簡介
本文檔介紹Umbrella Dashboard Activity Search中的常見證書和TLS協定錯誤。
概觀
由於證書和TLS錯誤而阻止的HTTP流量現在可在Umbrella Dashboard Activity Search中檢視。本文提供常見錯誤消息清單以及每個錯誤的簡要說明。
證書錯誤
上游證書已過期
網站提供的證書已過期。請聯絡網站管理員以報告此問題。
上游證書自簽名
網站提供的伺服器證書不是由證書頒發機構簽名的,因此Umbrella無法確定證書是否可信。
自簽名證書有時在伺服器託管用於受限受眾的資源時使用。例如,IT安全裝置的網路門戶通常預設使用自簽名證書。無法將Umbrella配置為信任自簽名證書。
缺少中間證書
Umbrella無法為所有中間機構獲取證書,因此無法驗證整個信任鏈。
Web伺服器證書通常由證書頒發機構的中間證書頒發/簽名。這些中間證書也可以由其他中間證書頒發。Web伺服器憑證(又稱「葉憑證」)與任何中間憑證形成回根憑證的鏈結。網站必須將中間證書與伺服器證書捆綁在一起,以便Umbrella驗證整個信任鏈。請聯絡網站管理員以報告此問題。
或者,如果證書包括「授權資訊訪問」擴展,Umbrella會嘗試自動獲取中間CA。請注意,啟用HTTPS解密和檔案檢查時,Umbrella僅支援AIA擴展。
上游證書缺少使用者名稱。
憑證的「Subject」欄位未包含識別名稱(DN)以識別此憑證。這是由憑證授權機構頒發的所有憑證的要求,因此也是Cisco Umbrella的要求。請聯絡網站管理員以報告此問題。
上游證書缺少公用名。
該網站提供的證書沒有公用名。Umbrella SWG需要Common Name(CN)欄位。其中包含證書主機名,驗證證書是否與使用者請求的資源匹配需要該主機名(例如,在瀏覽器中鍵入的地址)。 請聯絡網站管理員以報告此問題。
上游證書不受信任
Cisco Umbrella不信任該證書。此錯誤通常表示Cisco不信任頒發憑證的根CA。
Umbrella SWG具有內建的已知受信任的根證書頒發機構清單,可從信譽良好的源進行更新。如果網站的證書不是由此清單上的CA簽署,則證書驗證將失敗。如果您認為Umbrella缺少可信任的根CA,請與技術支援聯絡。
cert中的主機名與預期不同
使用者請求的資源(例如,在瀏覽器中鍵入的地址)與證書的公用名(CN)或使用者備用名(SAN)不匹配,因此Umbrella無法信任此請求的證書。請聯絡網站管理員以報告此問題。
已吊銷上游證書
網站提供的證書已被證書頒發機構吊銷。
Umbrella執行OCSP(線上證書狀態協定)檢查以確定證書是否被CA吊銷。請聯絡網站管理員以報告此問題。
TLS握手錯誤
不支援的上游密碼
無法完成TLS握手。這通常表示網站不支援Umbrella SWG使用的任何密碼套件清單。只支援較弱的TLS密碼的較舊或過時的Web伺服器可能出現此錯誤。請聯絡網站管理員以報告此問題。
上游TLS版本不匹配
無法完成TLS握手,因為網站不支援與Umbrella SWG使用的TLS版本相同。目前,Umbrella SWG Proxy在與Umbrella SWG的客戶端連線以及從Umbrella SWG代理連線到目標Web伺服器的客戶端連線上均支援TLS 1.2和TLS 1.3。
小於1024位的上游DH金鑰
無法完成TLS握手,因為網站使用不受Umbrella支援的弱Diffie-Hellman金鑰。請聯絡網站管理員以報告此問題。
因應措施
可以通過在Cisco Umbrella中進行配置更改來解決這些問題。只有當您信任伺服器和證書的真實性時,才能執行此操作。
解決方法可以使用「選擇性解密清單」條目禁用解密,或使用「外部域」條目完全繞過Umbrella的流量。禁用解密時,Umbrella不執行證書驗證。請注意,在大多數情況下,當流量繞過Umbrella時,瀏覽器仍會顯示錯誤或警告 — Web瀏覽器會執行類似的證書驗證。