目錄

簡介

相容性要求

VMware部署

Hyper-V部署

VirtualBox部署

發現的問題

空白完整|執行後網路安裝嚮導

「完全|網路安裝嚮導」無法開啟

因應措施

簡介

本文檔介紹了一些有關新的「完全|網路安裝嚮導」的已知問題，該嚮導可幫助安裝/升級Secure Client。

OpenGL驅動程式用於此嚮導，OpenGL驅動程式支援在這些虛擬/物理端點上執行時可能會遇到一些特定問題：

- vSphere ESXi

- MacOS上的VirtualBox虛擬機器

- Windows上的Hyper-V虛擬機器

相容性要求

VMware部署

強烈建議您在部署中運行最新的VMware Tools版本。有關詳細資訊，請參閱VMware網站上的VMware Tools 12.0.6 Release Notes。

Hyper-V部署

要在Hyper-V VM上使用「完整|網路安裝嚮導」，硬體需要支援「與RemoteFX相容的GPU」。有關詳細資訊，請參閱在Microsoft網站上使用RemoteFX vGPU部署圖形裝置。

VirtualBox部署

建議為部署在VirtualBox上的VM啟用「啟用3D加速」。有關詳細資訊，請參閱Oracle網站上的Oracle® VM VirtualBox User Manual for Release 6.0的硬體加速圖形部分。

發現的問題

空白完整|執行後網路安裝嚮導

在某些情況下，執行後可能會出現空白的「完全|網路安裝嚮導」螢幕：

解決方案：請檢視「相容性要求」部分，並確保滿足部署要求。

「完全|網路安裝嚮導」無法開啟

在某些情況下，嚮導可能無法啟動。以下是您可以遇到的錯誤：

解決方案：請檢視「相容性要求」部分，並確保滿足部署要求。

因應措施

使用靜默安裝命令列開關(-q)，它繞過「完全|網路安裝嚮導」可以成功安裝安全客戶端。有關詳細資訊，請參閱部署管理。