對ESA上的消息處理進行故障排除和調試

下載選項

PDF (318.4 KB)
在多種裝置上使用 Adobe Reader 檢視
ePub (77.0 KB)
在 iPhone、iPad、Android、Sony Reader 或 Windows Phone 上的各種應用程式中檢視
Mobi (Kindle) (60.9 KB)
在 Kindle 裝置或多部裝置的 Kindle 應用程式上檢視

已更新: 2026 年 7 月 7 日

文件 ID:118102

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文檔介紹如何使用跟蹤工具調試如何通過郵件安全裝置(ESA)處理郵件。

對ESA上的消息處理進行故障排除和調試

管理員需要瞭解思科電子郵件安全裝置(ESA)如何處理特定電子郵件。當郵件被意外傳送、阻止、修改、隔離或拒絕時，可能難以確定哪個ESA策略、規則或郵件流決策影響了該郵件。本文介紹如何在ESA上調試消息處理，以便管理員可以跟蹤消息處理並確定裝置執行特定操作的原因。跟蹤模擬被監聽程式接受的消息，並列印由系統當前配置（包括未提交的更改）觸發或影響的功能的摘要。

注意：測試消息實際上並未傳送。

1.在GUI中，選擇System Administration > Trace。另外，在CLI中執行trace命令。

2.輸入模擬通過系統傳送測試消息所需的跟蹤值。

3.按一下Start Trace。

4.檢視影響消息的所有已配置系統功能的列印摘要。

5.要使用本地檔案系統中的郵件正文進行測試，請按一下上傳郵件正文。

6.在CLI中，使用上載到/configuration目錄的消息主體進行測試。

以下影片顯示了如何使用跟蹤的圖示：

注意:按順序執行列出的trace命令所測試的配置部分。這有助於瞭解一項功能的配置如何影響另一項功能。例如，由域對映功能轉換的收件人地址會影響由收件人訪問表(RAT)評估的地址。受收件人訪問表(RAT)影響的收件人繼續影響别名表和後續處理步驟評估地址的方式。

提示：有關詳細資訊，請參閱裝置GUI中的聯機幫助。首先，按一下System Administration > Trace以訪問trace工具，然後在GUI的右上角選擇Help and Support > Online Help。

修訂	發佈日期	意見
2.0	07-Jul-2026	重新認證
1.0	29-Jul-2014	初始版本

對ESA上的消息處理進行故障排除和調試

下載選項

無偏見用語

關於此翻譯

目錄

簡介

對ESA上的消息處理進行故障排除和調試

相關資訊

修訂記錄

由思科工程師貢獻

這份文件是否有所幫助？

讓思科協助您

本文件適用於這些產品