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簡介

必要條件

需求

採用元件

設定

驗證

疑難排解

簡介

本文描述如何將高級惡意軟體防護(AMP)私有雲硬體裝置重新映像到出廠狀態，然後還原備份。如果只想將裝置恢復為出廠狀態，請跳過步驟8並按照常規安裝操作。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- Cisco AMP私有雲PC3000

- 通過思科整合管理控制器(CIMC)訪問基於核心的虛擬機器(KVM)

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

- 思科進階惡意軟體防護私有雲PC3000 3.1.1

- 用於訪問KVM控制檯的鉻瀏覽器

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

設定

步驟1.登入CIMC。開啟KVM控制檯。

確保在瀏覽器中為該頁面啟用彈出視窗。

步驟2.重新載入裝置。

您可以通過管理門戶、安全外殼(SSH)或CIMC KVM重新啟動裝置。

步驟3.基本輸入輸出系統(BIOS)加電自檢(POST)完成後，GNU GR和Unified Bootloader(GRUB)選單顯示：

選擇Cisco AMP Private Cloud Recovery > Appliance Reinstall Options > Appliance Reinstall。

步驟4.輸入使用者名稱和密碼。

使用者名稱:重新安裝

密碼：是

步驟5.開始重新映像，重新載入後您將看到初始選單。

步驟6.在CONFIG_NETWORK子選單中配置網路。

步驟7.使用步驟5中的密碼登入AMP OPadmin門戶。

步驟8.使用SFTP或SCP將備份從遠端伺服器下載到/data/。

步驟9.確認硬體配置，按一下下一步>開始安裝。

步驟10.成功還原後需要重新啟動。

驗證

重新引導裝置後，檢查兩個入口是否工作正常。嘗試在Web瀏覽器中開啟OPadmin和控制檯門戶。兩個入口都需要幾分鐘才能被訪問。

疑難排解

在備份還原過程中，OPadmin和控制檯門戶的密碼與以前相同。否則，您需要使用在嚮導中設定的內容。