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簡介

必要條件

需求

採用元件

背景資訊

封包捨棄

放置位置

使用TAC建立案例所需的資訊

相關資訊

簡介

本文檔介紹有關如何在Cisco NCS55XX平台中有效識別資料包丟包和對其進行故障排除的綜合指南。

必要條件

需求

本文件沒有特定需求。

採用元件

本文檔適用於使用Jericho1或Jericho2 ASIC架構的所有NCS 5500平台。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

封包捨棄

資料包丟棄是指裝置有意或無意地丟棄通過網路傳輸的資料包，使其無法到達其預期目的地的情況。

放置位置

要調試任何型別的丟包，您需要執行以下步驟：

1.找出拓撲中的哪個路由器正在丟棄資料包。

2.查詢介面上遞增的輸入資料包計數器或丟棄計數器。

範例 show interface <>

附註：命令是在受控實驗室環境中的NCS 5500上執行的，用於測試和驗證目的。

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show interfaces TenGigE0/0/0/14

TenGigE0/0/0/14 is up, line protocol is up

Interface state transitions: 3

Hardware is TenGigE, address is fce4.f6ad.b038 (bia fce4.f6ad.b038)

loopback not set,

Last link flapped 2w2d

ARP type ARPA, ARP timeout 04:00:00

Last input 00:00:00, output 00:00:17

Last clearing of "show interface" counters never

5 minute input rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

5 minute output rate 0 bits/sec, 0 packets/sec

49129 packets input, 4286647 bytes, 153 total input drops     <<  drops

0 drops for unrecognized upper-level protocol

Received 0 broadcast packets, 49129 multicast packets

0 runts, 0 giants, 0 throttles, 0 parity

0 input errors, 0 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 0 abort

47637 packets output, 6144913 bytes, 0 total output drops

Output 4 broadcast packets, 47633 multicast packets

845 output errors, 0 underruns, 0 applique, 0 resets        <<<<  errors

0 output buffer failures, 0 output buffers swapped out

3 carrier transitions

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

提示：對於捆綁介面和子介面，請確保在捆綁介面、子介面和相應的物理介面上運行此命令。

3.一旦確認丟棄或錯誤計數器正在增加，下一步就是確定與受影響介面相關的網路處理單元(NPU)。

範例： show controllers npu voq-usage interface all instance all location <>

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu voq-usage interface all instance all location 0/0/cpu0

-------------------------------------------------------------------

Node ID: 0/0/CPU0

Intf         Intf     NPU NPU  PP   Sys   VOQ   Flow   VOQ    Port

name         handle    #  core Port Port  base  base   port   speed

(hex)                                     type

----------------------------------------------------------------------

Hu0/0/0/5    8         0   0    1     1   1272   8360 local   100G

Hu0/1/0/2    2000088   0   1   17   857   1528   7464 remote  100G

Te0/0/0/14   1088      2   1   17   297   1728   6568 local    10G  << NPU2, PP Port:17

4.在承載介面的NPU上捕獲資料包。在輸出中找到PP埠，確保它與步驟1中識別的PP埠匹配。

範例： show controllers fia diagshell

"diag last" location

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers fia diagshell 2 "diag last" location 0/0/CPU0

Node ID: 0/0/CPU0

R/S/I: 0/0/2

Core 0:

Last packet information: is_valid=0 tm_port=253

pp_port=240 src_syst_port=253 port_header_type=tm packet_size=0

Packet start, offset in bytes:

00: 4e415000 00134e41 50000001 8100e602 876f00fd 0606c00e 00000000 000180c2

20: 00000efc e4f6adb0 3888cc02 0704fce4 f6adb487 04100554 656e4769 6745302f

40: 302f302f 31340602 00780a0a 4e43532d 35353038 2d410c10 20372e39 2e322c20

60: 4e43532d 35353030 08000e04 00100010 100c0501 0a130101 02000000 d8001018

Core 1:

Last packet information: is_valid=1 tm_port=17

pp_port=17 src_syst_port=297 port_header_type=eth packet_size=83        << pp_port: 17

Packet start, offset in bytes:

00: 0180c200 000e40a6 b79e2552 88cc0207 0440a6b7 9e255204 070340a6 b79e2552

20: 06020079 fe190080 c2098000 00000064 00000000 00000002 00000000 000000fe

40: 060080c2 0b8800fe 080080c2 0c006189 06000000 00000000 00000000 00000000

60: 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

提示：您可以使用資料包解碼器工具解碼十六進位制資料，以徹底分析和解釋網路流量。

5.檢查NPU統計資訊：確定與傳出或傳入介面關聯的NPU編號，然後執行此命令以檢查資料路徑計數器

範例： show controllers fia diagshell

"diag counter g c" location

附註：仔細監視是否有任何高亮顯示的計數器正在遞增。

6.審查NPU每個處理階段的統計:

範例： show controller npu stats counters-all instance

loc

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu stats counters-all instance 2 location 0/0/CPU0

FIA Statistics Rack: 0, Slot: 1, Asic instance: 0

Per Block Statistics:

Ingress:

NBI RX:

RX_TOTAL_BYTE_COUNTER          = 987134

RX_TOTAL_PKT_COUNTER           = 7117

IRE:

CPU_PACKET_COUNTER             = 0

NIF_PACKET_COUNTER             = 7117

OAMP_PACKET_COUNTER            = 16976

OLP_PACKET_COUNTER             = 0

RCY_PACKET_COUNTER             = 23081

IRE_FDT_INTRFACE_CNT           = 0

IDR:

MMU_IDR_PACKET_COUNTER         = 3037

IDR_OCB_PACKET_COUNTER         = 0

IQM:

ENQUEUE_PKT_CNT                = 52073

DEQUEUE_PKT_CNT                = 52073

DELETED_PKT_CNT                = 0

ENQ_DISCARDED_PACKET_COUNTER   = 0

IPT:

EGQ_PKT_CNT                    = 35207

ENQ_PKT_CNT                    = 52073

FDT_PKT_CNT                    = 16976

CFG_EVENT_CNT                  = 49036

CFG_BYTE_CNT                   = 5313772

FDT:

IPT_DESC_CELL_COUNTER          = 16976

IRE_DESC_CELL_COUNTER          = 0

TRANSMITTED_DATA_CELLS_COUNTER = 16976

Egress:

FDR:

P1_CELL_IN_CNT                 = 17538

P2_CELL_IN_CNT                 = 0

P3_CELL_IN_CNT                 = 0

CELL_IN_CNT_TOTAL              = 17538

FDA:

CELLS_IN_CNT_P1                = 17538

CELLS_IN_CNT_P2                = 0

CELLS_IN_CNT_P3                = 0

CELLS_IN_TDM_CNT               = 0

CELLS_IN_MESHMC_CNT            = 0

CELLS_IN_IPT_CNT               = 35317

CELLS_OUT_CNT_P1               = 17538

CELLS_OUT_CNT_P2               = 0

CELLS_OUT_CNT_P3               = 0

CELLS_OUT_TDM_CNT              = 0

CELLS_OUT_MESHMC_CNT           = 0

CELLS_OUT_IPT_CNT              = 35317

EGQ_DROP_CNT                   = 0

EGQ_MESHMC_DROP_CNT            = 0

EGQ:

FQP_PACKET_COUNTER             = 52635

PQP_UNICAST_PKT_CNT            = 52635

PQP_DSCRD_UC_PKT_CNT           = 0

PQP_UC_BYTES_CNT               = 5750183

PQP_MC_PKT_CNT                 = 0

PQP_DSCRD_MC_PKT_CNT           = 0

PQP_MC_BYTES_CNT               = 0

EHP_UNICAST_PKT_CNT            = 52635

EHP_MC_HIGH_PKT_CNT            = 0

EHP_MC_LOW_PKT_CNT             = 0

DELETED_PKT_CNT                = 0

EHP_MC_HIGH_DSCRD_CNT          = 0

EHP_MC_LOW_DSCRD_CNT           = 0

ERPP_LAG_PRUNING_DSCRD_CNT     = 0

ERPP_PMF_DISCARDS_CNT          = 0

ERPP_VLAN_MBR_DSCRD_CNT        = 0

EPNI:

EPE_BYTES_COUNTER              = 5459532

EPE_PKT_COUNTER                = 52635

EPE_DSCRD_PKT_CNT              = 0

NBI TX:

TX_TOTAL_BYTE_COUNTER          = 2315363

TX_TOTAL_PKT_COUNTER           = 15053

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

7.請參閱陷阱統計資訊，以確定資料包是否已丟棄或重定向到CPU。

範例： show controllers npu stats traps-all instance

loc

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu stats  traps-all instance 2 location 0/0/CPU0

Trap Type                                     NPU  Trap TrapStats   Policer Packet               Packet

ID    ID      ID              Accepted             Dropped

============================================================================================================================

RxTrapMimDiscardMacsaDrop (IRB)               2    1    0x1         32045   0                    0

RxTrapMimDiscardMacsaSnoop(dot1x)             2    3    0x3         32020   0                    53    <<< Drop

RxTrapMimSaMove(CFM_DOWM_MEP_DMM)             2    6    0x6         32039   0                    0

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

8.對於在陷阱計數器中未標籤為丟棄的資料包，請檢視SPP計數器以檢查是否有任何可能的丟棄。

範例：show spp node-counters loc

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show spp node-counters location 0/0/CPU0

socket/rx

ether raw pkts:         4098990

-------------------------------

socket/tx

ce pkts:          923918

-------------------------------

fretta/classify

forwarded NPU packet to NetIO:         3536836

forwarded CPU packet to NetIO:          102051

forwarded NPU packet to SPIO:          360025

dropped in classify node:            1638 <<<

lnx l2 drop in classify node:            1637

port-mapper drop:               1

-------------------------------

client/inject

pkts injected into spp:          923728

NetIO->NPU injected into spp:          461604

NetIO->CPU injected into spp:          102132

LACP:          128529

LLDP:          231463

-------------------------------

cfm_off_tx_node

Hostname updated:               1

-------------------------------

pkt_classrx

Other punt traffic to XR:         3998476

LPTS: ICMPv4 to XR:             119

LPTS: ARP request:             127

Total Pkts to XR:         3998912

Total Pkts punted to RP Lnx:             190

LPTS: ARP reply:             190

Total Pkts to both dests:             190

-------------------------------

client/punt

punted to client:         3998861

no client found - send to defa:              51

-------------------------------

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

9.如果未觀察到陷阱遞增，則繼續檢查虛擬輸出隊列(VOQ)統計資訊。

範例：

show controllers npu voq-usage interface

instance

loc

show controllers npu stats voq base

instance

location

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu voq-usage interface tenGigE 0/0/0/14 instance 2 location 0/0/CPU0

-----------------------------------------------------------------

Node ID: 0/0/CPU0

Intf         Intf     NPU NPU  PP   Sys   VOQ   Flow   VOQ    Port

name         handle    #  core Port Port  base  base   port   speed

(hex)                                     type

----------------------------------------------------------------------

Te0/0/0/14   1088      2   1   17   297   1728   6568 local    10G

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#show controllers npu stats voq base 1728 instance 2 loc 0/0/cpu0

Fri Jun 13 01:45:30.348 UTC

Location        =     0/0/CPU0

Asic Instance     =            2

VOQ Base          =         1728

ReceivedPkts    ReceivedBytes   DroppedPkts     DroppedBytes

-------------------------------------------------------------------

Core-0:

TC_0 = 0               0               0               0

TC_1 = 0               0               0               0

TC_2 = 0               0               0               0

TC_3 = 0               0               0               0

TC_4 = 0               0               0               0

TC_5 = 0               0               0               0

TC_6 = 0               0               0               0

TC_7 = 47929           7570783         0               0

RP/0/RP0/CPU0:NCS-5500#

使用TAC建立案例所需的資訊

提示：定期多次運行上述命令，以主動監視並確定是否有計數器（如錯誤、丟棄或溢位）遞增。

請收集本文中提到的所有命令，以及這些額外的命令，以進行全面的故障排除：

show drops all ongoing location

注意： For certain versions of Jericho1, the command used is show drops-all ongoing location

show tech -support

show captured packets ingress location

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