簡介
本文檔描述了在試運行期間交換時間比預期時間更長的NCS1K-PSM模組。
背景資訊
在NCS1K-PSM模組(OPM29151332和OPM29151335)試運行期間,客戶觀察到較高的交換 — 測試返回次數。預期切換時間在50 ms以下,但觀測到的切換時間超過300 ms,影響了光網路內的調試和驗證活動。
裝置運行在Cisco IOS® XR軟體版本7.10.1上,部署中使用了QDD-2X100-LR4-S客戶端光纖。
問題描述
在試運行期間執行交換驗證測試時,據報告PSM交換返回時間顯著高於預期閾值。觀察到交換事件所花費的時間超過300 ms,而不是在預期的50 ms內完成交換操作,從而在試運行和操作驗證過程中導致了延遲。
為了調查此問題,共用了多個診斷對象,包括:
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顯示技術支援輸出
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交換測試日誌
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組態檔
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測試結果電子表格
對這些日誌進行了分析。
根本原因
對收集的診斷和交換測試結果進行詳細分析後,確定該問題與已知的Cisco軟體缺陷有關:思科錯誤ID CSCwr67622。
此缺陷影響PSM交換期間的CIM-8中繼模組,在某些操作條件下導致異常高的交換延遲。在客戶環境中觀察到的行為與錯誤中記錄的已知症狀相符。
該缺陷導致了PSM交換過程的效能降低,導致交換時間超過預期閾值。
故障排除和診斷操作
Cisco TAC已執行以下步驟以隔離問題:
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日誌分析
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已檢視客戶提供的詳細的show tech-support檔案和交換測試日誌。
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已確定與思科錯誤ID CSCwr6762中描述的行為一致的交換延遲模式。
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工程驗證
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思科工程團隊確認,這些症狀與影響CIM-8模組上的PSM切換的缺陷場景一致。
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軟體修復程式部署
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Cisco engineering針對交換延遲問題提供了有針對性的軟體修復。
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該修復程式已部署到客戶的NCS 1000裝置上。
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解析
應用軟體修復程式後:
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進行了廣泛的交換測試。
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為了驗證效能,執行了多個交換週期。
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測試結果確認切換時間已恢復到50 ms以下,滿足預期運行閾值。
此修復程式已成功解決PSM交換機制中的效能問題。
結論
此問題是由影響CIM-8中繼模組上PSM交換行為的Cisco軟體缺陷Cisco Bug ID CSCwr6762引起的,該缺陷導致交換時間超過預期閾值。
意見