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僅供外部客戶/合作夥伴使用：這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援開啟一個案例(https://www.cisco.com/go/scm)以幫助解決。

開始之前，請確保您有：

- 活動的Cisco.com帳戶

- 訪問SA（智慧帳戶）/VA（虛擬帳戶）有效的思科EA和訪問該EA包含的可用套件和許可證

步驟 1:轉到思科軟體中心，然後使用您的cisco.com憑證登入

步驟 2:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶。

步驟 3:按一下「EA工作區」(EA Workspace)部分下的「訪問EA工作區」(Access EA Workspace)

步驟 4:選擇VA（虛擬帳戶），傳統許可證將從其中生成

步驟 5:按一下「目錄」

步驟 6:按一下(+)按鈕展開套件，在子類別中查詢產品，並在「操作」列中選擇「生成許可證」

步驟 7:將許可證型別選擇為「傳統」，然後按一下「新增裝置」

步驟 8:輸入裝置詳細資訊或點選Select Device

步驟 9:選擇裝置的單選按鈕，然後點選新增所選裝置

步驟 10:按一下「Select Features（選擇功能）」

步驟 11:選擇功能，輸入數量，然後點選Verify License。

步驟 12:檢視詳細資訊並選中覈取方塊以接受調配許可條款和條件。然後，按一下「審閱」。

步驟 13:選擇「我同意許可條款」，然後點選「生成許可」

附註：一次只能建立一個許可證。建議首先建立捆綁包許可證。再次完成此過程，為同一裝置新增其他所需功能

疑難排解:

1. 如果客戶沒有獲得他們所尋求的功能，該怎麼辦？使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。

2. 如何檢查客戶希望生成哪個功能套件？使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。

3. 客戶在EAWS中新增裝置時收到警告，或者無法新增該裝置。使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。

如果您遇到無法解決的這個程式問題，請使用軟體授權選項，在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。

如需對本檔案內容提出意見回饋，請於此提交。