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僅供外部客戶/合作夥伴使用：提供這些說明以幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例，以幫助解決。如果您是授權支援團隊之外的思科內部資源，請勿自行執行這些操作。

開始之前，請確保您已執行以下操作：

- 有效的Cisco.com帳戶

- PAK（產品啟用金鑰）

- 訪問PAK所屬的智慧帳戶和虛擬帳戶

- 對必須轉換PAK的目標虛擬帳戶的訪問

- 所有PAK轉換都不需要有效的合約檢查

第1步：轉到思科軟體中心，然後使用您的Cisco.com憑證登入。

第2步：從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶

第3步：點選智慧軟體管理器部分下的管理許可證(Manage licenses)

第4步：點選Convert to Smart Licensing頁籤

第5步：點選轉換PAKs頁籤

第6步：確定要轉換的PAK，然後按一下「操作」列中的「轉換為智慧許可證」

第7步：在轉換為智慧許可證視窗中，從下拉選單中選擇目標虛擬帳戶

第8步：選中SKU覈取方塊，提供要轉換的數量，然後點選下一步

第9步：檢視詳細資訊，然後按一下轉換許可證

疑難排解:

1. 執行轉換時出現合約失敗錯誤。  使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。

2. 為什麼我無法在Smart Portal的「轉換為許可證/PAK」頁籤中看到PAK?  使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。

如果您遇到無法解決的這個程式問題，請使用軟體授權選項，在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。

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