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僅供外部客戶/合作夥伴使用：提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請他們透過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)提交支援請求以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源，請勿自行執行這些操作。

注意：無法將智慧許可證轉換回基於PAK的許可證（傳統許可證）。

開始之前，請確保您擁有：

- 使用中的Cisco.com帳戶

- 對目標智慧帳戶/虛擬帳戶的管理員或使用者訪問許可權

- PAK分配到的智慧帳戶

- 執行PAK的裝置詳細資訊

注意：由於PAK已執行，因此無法將PAK轉換為智慧許可證。因此，需要轉換裝置。

第1步：轉到思科軟體中心並使用您的cisco.com憑證登入

第2步：點選Traditional Licenses部分中的Access LRP

第3步：從「顯示智慧帳戶」下拉選單中選擇智慧帳戶

第4步：從「虛擬帳戶」下拉選單中選擇一個虛擬帳戶

第5步：點選「裝置」頁籤

第6步：選擇「顯示過濾器」並輸入裝置詳細資訊以辨識裝置。按Enter

第7步：從針對裝置顯示的藍色V形圖示中選擇「將許可證轉換為智慧許可」選項

第8步：從「轉換為智慧授權」窗口的下拉選單中選擇虛擬帳戶

第9步：選中SKU覈取方塊，並在「要轉換的數量」欄位中輸入許可證數量。

第10步：點選提交

疑難排解:

1. 嘗試轉換裝置時發生錯誤。在支援個案管理器(SCM)使用軟體授權選項開啟授權個案。

如果您在此過程中遇到無法解決的問題，請在支援案例管理器(SCM)使用軟體許可選項打開一個許可案例。

如需對本檔案內容的意見回饋，請提交這裡。