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簡介

問題

解決方案

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簡介

本文描述將Catalyst 4500上的Supervisor Engine 8E用於傳統線卡(例如

WS-X4248-RJ45V或WS-X4548-GB-RJ45V。請通讀本檔案以確定是否需要採取任何行動。

問題

如果您使用運行rommon版本15.1(1r)SG4或更低版本的Supervisor 8-E和WS-X4248-RJ45V或WS-X4548-GB-RJ45V（硬體版本低於4.2），可能會出現以下一個或兩個問題。

1)WS-X4248-RJ45V或WS-X4548-GB-RJ45V模組在插入到

Catalyst 4500機箱。遇到此問題後，線路卡無法啟動。

Dec 14 08:45:27.782: %C4K_CHASSIS-3-LINECARDSEEPROMREADFAILED: Failed to

read module 1's serial eeprom, try reinserting module

2)如果在這些模組上連線有乙太網供電(PoE)裝置，它們可能會偶爾遇到PoE重置，從而導致裝置重新啟動。發生這種情況時，Catalyst 4500上會顯示以下日誌。

*Dec 14 10:05:46.648: %C4K_CHASSIS-5-PORTSPOERESTARTED: Poe restarted for interfaces on slot 1 (count=1)

此問題記錄在CSCuq25144和CSCun21714

解決方案

在帶有Supervisor Engine 8E的Catalyst 4500機箱中安裝WS-X4248-RJ45V或WS-X4548-GB-RJ45V模組之前，請確保將Supervisor Engine 8E升級到ROMMON 15.1(1r)SG5或更高版本。如果Supervisor引擎8E運行ROMMON版本15.1(1r)SG5或更高版本，則不會遇到上述兩個問題。

附註：必須在所有WS-X4248-RJ45V和WS-X4548-GB-RJ45V機箱上完成Supervisor 8E上的ROMMON升級，以確保它們在升級期間不會損壞。

您可以使用show module命令驗證當前ROMMON版本。

Cat4500#show module

Chassis Type : WS-C4507R+E

Power consumed by backplane : 40 Watts

Mod Ports Card Type                              Model              Serial No.

---+-----+--------------------------------------+------------------+-----------

1    48  10/100/1000BaseT EEE (RJ45)            WS-X4748-RJ45-E    CAT1512L2FV

3     8  Sup 8-E 10GE (SFP+), 1000BaseX (SFP)   WS-X45-SUP8-E      CAT1943L64N

M MAC addresses                    Hw  Fw           Sw               Status

--+--------------------------------+---+------------+----------------+---------

1 0026.0b79.e4ee to 0026.0b79.e51d 0.1                               Ok

3 5c83.8fe6.1b40 to 5c83.8fe6.1b47 1.3 15.1(1r)SG4  03.03.01XE       Ok

<snip>

ROMMON升級步驟可以在此處找到- ROMMON升級指南。如上所述，在升級Supervisor 8E上的ROMMON之前，請記得從機箱中拔出WS-X4248-RJ45V和WS-X4548-GB-RJ45V模組。

如果您在運行舊版ROMMON的Supervisor Engine 8E的Catalyst 4500機箱中意外插入WS-X4248-RJ45V或WS-X4548-GB-RJ45V模組，並且遇到上述問題# 1，則無法恢復線卡，RMA是唯一的方法。有關後續步驟，請聯絡Cisco TAC。

已發現，無論管理引擎8E上的ROMMON版本如何，硬體修訂版為4.2或更高版本的WS-X4248-RJ45V或WS-X4548-GB-RJ45V模組都不會受到此問題的影響。仍建議將Supervisor引擎ROMMON升級至15.1(1r)SG5或更高版本，以防止在安裝舊版硬體版本的舊版線卡時意外損壞。

附註：可能會出現罕見的角點情況，即某些WS-X4248-RJ45V或WS-X4548-GB-RJ45V模組損壞並顯示上述症狀，儘管它們與運行ROMMON版本15.1(1r)SG5或更高版本的Supervisor 8E一起安裝。如果您遇到這種情況，請聯絡Cisco TAC。