目錄

簡介

問題

解決方案

相關缺陷

簡介

在Cisco Unified Intelligence Center(CUIC)中，集群節點以誤導性的「未知」狀態顯示。

問題

在CUIC Administrator的Control Center -> Device Center頁籤下，檢查節點狀態。

使用以下命令下載catalina.out日誌。

admin: file get activelog tomcat/logs/catalina*

在catalina.log檔案中查詢以下錯誤消息。

com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMConnectionException:致命傳輸錯誤：sun.security.validator.ValidatorException:找不到受信任的證書

在com.cisco.cbu.oamp.omgr.wsm.WSMRequest.sendRequest(WSMRequest.java:167)

在com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.status.HttpStatusRequestManager$HttpStatusRequestWorker.run(HttpStatusRequestManager.java:95)

com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMConnectionException:致命傳輸錯誤：sun.security.validator.ValidatorException:找不到受信任的證書

在com.cisco.cbu.oamp.omgr.wsm.WSMRequest.sendRequest(WSMRequest.java:167)

在com.cisco.cbu.oamp.omgr.wsm.status.HttpServmStatusRequestManager$HttpServmStatusRequestWorker.run(HttpServmStatusRequestManager.java:90)

解決方案

對於自簽名證書 — 重新生成Tomcat證書並重新啟動「Cisco Tomcat」服務。

admin:set cert regen tomcat

admin:utils service restart Cisco Tomcat

至於CA簽名的證書 — 它們需要按照相應過程重新生成。

UCCE:獲取並上傳CA簽名證書

確保從根目錄開始以正確的順序上載鏈中的所有證書。

相關缺陷

CSCua46681 OAMP裝置控制元件將CUIC狀態顯示為UNKNOWN 9.0(1)

CSCua47572 OAMP歡迎頁顯示應用程式和系統版本未知9.0(1)

CSCun82152數據集狀態未知，由未完成的計畫報告8.x、9.x、10.0引起

CSCur39984 CUIC報告失敗，出現「Dataset Status is Unknown」（資料集狀態未知）錯誤消息10.5(1),9.1(1)

CSCuy08053數據庫狀態未知10.6(1)

CSCuu10923控制中心按鈕被禁用（例如，啟動、關閉、重新啟動）10.5.1、11.0