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採用元件

問題描述

解析

簡介

本文描述了當新建立的報告使用者通過思科統一客戶語音門戶(CVP)操作控制檯(OAMP)無法訪問回撥資料庫時的解決方法。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- CVP報告伺服器

- CVP OAMP

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

- CVP報告伺服器10.5及更高版本

- CVP OAMP 10.5及更高版本

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

問題描述

從Unified CVP OAMP報告使用者可以建立，但具有對Unified CVP Informix報告資料庫的只讀資料庫訪問許可權。這些使用者應該具有基本的「登入使用者」使用者角色，並且對所有表具有讀取訪問許可權。問題在於，這些新報告使用者無法使用從OAMP建立的非預設報告使用者訪問「回撥表」。

解析

此問題登記在「CSCuw43956」中

作為此問題的解決方法，您可以手動將許可權授予新使用者：

步驟1.在報告伺服器上，通過命令提示符執行dbaccess。您可以啟動命令提示符，然後

導航到路徑c:\db\informix，然後輸入dbaccess。

步驟2.使用dbaccess連線到回撥資料庫。

步驟3.運行以下查詢SELECT * FROM SYSUSERS;

在結果中驗證，檢查<username>是否存在usertype為C、R或D。

步驟4.如果這些使用者不存在，請運行以下命令向使用者授予許可權。

對於非DBA訪問，運行「GRANT CONNECT TO <username>；」

對於DBA訪問，運行"GRANT DBA TO <username>;"