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簡介

必要條件

需求

採用元件

將CVP呼叫伺服器新增到CVP OAMP時報告錯誤

解決方案

簡介

本檔案介紹透過CVP思科營運主控台(OAMP)新增思科客戶語音入口網站(CVP)通話伺服器時發現的問題，並提供可行的解決方案。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- CVP通話伺服器

- CVP OAMP

採用元件

本檔案中的資訊是根據CVP 10.0版。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

將CVP呼叫伺服器新增到CVP OAMP時報告錯誤

將CVP呼叫伺服器新增到CVP OAMP時，會報告錯誤。按一下Save and Deploy時會顯示此錯誤。

步驟1。若要將CVP通話伺服器新增到CVP OAMP中，請登入CVP OAMP並導覽至Device Management > Unified CVP Call Server，如下圖所示。

步驟2.按一下Save and Deploy。您會收到一個錯誤，指示無法建立CVP呼叫伺服器，因為它已經存在於另一個CVP操作控制檯(OPSConsole)中，如本圖所示。

目標CVP呼叫伺服器的配置中包含OAMP ID，因此不會讓第二個OAMP部署它，如本圖所示。

步驟3.開啟檔案C:\Cisco\CVP\conf\orm.properties。您可以驗證OAMP ID，如下圖所示。

解決方案

步驟1.停止CVP呼叫伺服器中的Cisco CVP資源管理器服務。

步驟2.註解C:\Cisco\CVP\conf\orm.properties 中的orm.oamp.id行，如下圖所示。

步驟3.在CVP呼叫伺服器中啟動Cisco CVP資源管理器服務。

步驟4.按一下Save and Deploy，如下圖所示。