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簡介

必要條件

需求

採用元件

背景資訊

問題

解決方案

使用SSH下載日誌

使用RTMT下載日誌

簡介

本檔案介紹收集Cisco Unified Intelligence Center(CUIC)、即時資料(LD)和思科身份服務(IdS)伺服器日誌的流程。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- 思科整合即時監控工具(RTMT)

- 任何通用安全檔案傳輸通訊協定(SFTP)伺服器

- CUIC、LD和IdS伺服器

採用元件

本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

Cisco CUIC、LD和IdS伺服器可以位於單個伺服器上，也可以安裝在不同的伺服器上。在所有情況下，從RTMT和/或安全外殼(SSH)收集日誌的流程都類似。

問題

如何收集CUIC、LD和IdS日誌？

解決方案

使用SSH下載日誌

步驟1.登入CUIC、LD和Id的SSH命令列(CLI)。

步驟2.運行命令以收集CUIC相關的日誌：

檔案get activelog /cuic/logs/cuic/*.*重複壓縮恢復時間1

檔案get activelog /cuic/logs/cuicsrvr/*.*重複壓縮恢復時間1

檔案get activelog tomcat/logs/*.*重複壓縮

步驟3.運行命令以收集LD相關日誌：

檔案get activelog livedata/logs/*.*

步驟4.運行命令以收集Id相關日誌：

檔案get activelog ids/log/*.*重複壓縮恢復時間（天1）

注意：請注意，您需要SFTP伺服器來下載日誌。

使用RTMT下載日誌

步驟1.從OAMP頁面下載RTMT。登入到https://<HOST ADDRESS>/oamp，其中HOST ADDRESS是伺服器的IP地址。

步驟2.導航到Tools > RTMT plugin download。下載並安裝外掛。

步驟3.啟動RTMT並使用管理員憑據登入到伺服器。

步驟4.按兩下Trace and Log Central，然後按兩下Collect Files

步驟5.您可以看到特定服務的這些頁籤，並且您必須為CUIC、LD和Id選擇所有服務/伺服器。

對於CUIC:

對於即時資料：

對於Id:

對於Platform服務，選擇Tomcat和Event viewer日誌通常是一個好主意：

步驟6.選擇Date and Time以及destination folder，以儲存日誌並將儲存日誌。