目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

背景資訊

VXML伺服器的TLS介面

問題：如何在CVP VXML伺服器的不同介面上啟用TLS 1.2

解決方案

在介面1中啟用TLS 1.2的過程

在介面2中啟用TLS 1.2的過程

在介面3中啟用TLS 1.2的過程

升級JRE以獲得TLS 1.2支援的過程

升級Tomcat的過程

簡介

本檔案介紹如何設定對超文字傳輸通訊協定(HTTP)的思科客戶語音入口網站(CVP)通話伺服器和語音可延伸標籤語言(VXML)伺服器傳輸層安全(TLS)支援。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- CVP VXML伺服器

- Cisco Virtual Voice Browser(CVVB)

- VXML網關

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

- CVP 11.5(1)

- CVVB 11.5(1)

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

目前，VXML伺服器可以具有三個具有不同元件的安全介面，如下圖所示。

VXML伺服器的TLS介面

介面1。這是VXML網關、思科虛擬化語音瀏覽器(CVVB)和VXML伺服器之間的超文本傳輸協定(HTTP)介面。在這裡，VXML伺服器充當伺服器。

介面2.這是典型的HTTP介面，其中VXML伺服器與使用HTTP/簡單對象訪問協定(SOAP)介面的外部Web伺服器進行互動。此介面被定義為自定義元素、WebService元素或SOAP元素的一部分。

介面3.這是外部資料庫(DB)(Microsoft Structured Query Language(MSSQL)Server和ORACLE DB)，它使用內建的資料庫元素介面或自定義元素介面。

在此場景中，在介面1.中，VXML伺服器充當伺服器，而在介面2.和3.中，VXML伺服器充當安全客戶端。

問題：如何在CVP VXML伺服器的不同介面上啟用TLS 1.2

CVP VXML伺服器通過不同的介面與各種裝置和伺服器通訊。必須在所有裝置上啟用TLS 1.2才能達到所需的安全級別。

解決方案

在介面1中啟用TLS 1.2的過程

在此介面中，如前所述，CVP VXML伺服器充當伺服器。此安全實現由Tomcat完成。此配置由Tomcat中的server.xml控制。

典型聯結器配置：

<Connector SSLCertificateFile="C:\Cisco\CVP\conf\security\vxml.crt" SSLCertificateKeyFile="C:\Cisco\CVP\conf\security\vxml.key" SSLEnabled="true" acceptCount="1500"

ciphers="TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256,TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256,TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA,TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA,TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256"

clientAuth="false" disableUploadTimeout="true" enableLookups="false" executor="tomcatThreadPool" keyAlias="vxml_certificate"

keystoreFile="C:\Cisco\CVP\conf\security\.keystore" keystorePass="3WJ~RH0WjKgyq3CKl$x?7f0?JU*7R3}WW0jE,I*_RC8w2Lf" keystoreType="JCEKS" maxHttpHeaderSize="8192" port="7443"

protocol="org.apache.coyote.http11.Http11NioProtocol" scheme="https" secure="true" sslEnabledProtocols="TLSv1, TLSv1.1, TLSv1.2" sslProtocol="TLS"/>

此示例使用TLS v1.2，因此需要配置的引數(sslEnabledProtocols和certificate)具有支援TLS 1.2所需的配置。

使用java keytool.exe以生成TLS 1.2證書。此工具位於Cisco\CVP\jre\bin\。

Keytool文檔

在介面2中啟用TLS 1.2的過程

這是最常用的介面。在這裡，VXML伺服器充當客戶端，需要開啟與外部Web伺服器的安全通訊。

有兩種不同的處理方式。

- 使用自定義代碼。

- 使用CVP框架。

這描述了CVP框架的使用。

自11.6起，預設情況下啟用此功能，對於以前的版本，請檢查此表：

如果安裝了受此缺陷影響的ES版本： CSCvc39129 VXML Server as TLS client，則需要應用以下手動配置：

步驟1.開啟登錄檔編輯器並導航至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Apache Software Foundation\Procrun 2.0\VXMLServer\Parameters\Java。

步驟2.開啟選項鍵，並在末尾開啟add-Dhttps.client.protocol=TLSv1.2。

步驟3.重新啟動Cisco CVP VXMLServer服務。

以下是不同JAVA版本中預設協定支援的快速清單。

-Djdk.tls.client.protocols=TLSv1.2.

此配置要求VXML伺服器使用Java SE開發工具包(JDK)7和JDK6中的TLS 1.2。

註：預設情況下禁用SSL。

在介面3中啟用TLS 1.2的過程

在此介面中，如前所述，CVP VXML伺服器充當客戶端，第三方資料庫伺服器充當伺服器。

確保第三方資料庫伺服器支援TLS 1.2，並且已在其上啟用TLS 1.2。

例如，如果您使用帶有Service Pack(SP)2的SQL Server 2014，則它支援TLS 1.2並確認 TLS 1.2協定在SQL Server上的如下所述登錄檔下啟用：

SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols

要在CVP端為介面3啟用TLS 1.2，請執行以下操作：

步驟1.開啟登錄檔編輯器並導航至HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Apache Software Foundation\Procrun 2.0\VXMLServer\Parameters\Java。

步驟2.開啟選項金鑰，並在末尾開啟add-Djdk.tls.client.protocols=TLSv1.2。

步驟3.重新啟動Cisco CVP VXMLServer服務。

附註：有關詳細資訊，請檢查此錯誤：CSCvg20831 JNDI資料庫連線失敗，CVP11.6 SQL 2014SP2。

升級JRE以獲得TLS 1.2支援的過程

CVP支援將Java Runtime Environment(JRE)升級到最新版本以發現錯誤。

此表顯示了JAVA版本。

JAVA版本

請按照此連結中介紹的步驟操作。

注意：不支援從32位升級到64位，反之亦然

升級Tomcat的過程

支援Tomcat次要升級。但是，請確保在執行升級之前檢查自定義Jar（AXIS、JDBC等）之間的相容性問題。

有關詳細資訊，請在此處檢查過程。