目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

問：如何使用日期篩選器搜尋CCP?

A.使用日期篩選器搜尋示例

簡介

本檔案介紹使用日期過濾器在Customer Collaboration Portal（CCP — 前身為SocialMiner）上進行的搜尋。

必要條件

需求

思科建議您瞭解CCP。

採用元件

本檔案中的資訊是根據CCP 12.5.1。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

問：如何使用日期篩選器搜尋CCP?

您可以在CCP圖形使用者介面中找到Search選項。

本檔案將說明如何使用日期篩選條件執行搜尋。

A.使用日期篩選器搜尋示例

1.使用sc.createdDate:2021(或sc.createdDate:"2021")查詢，以檢索該年的社交聯絡人。

2.使用sc.createdDate:2021-09(或sc.createdDate:"2021-09")查詢，以檢索年份和月份的社會聯絡人。

附註：預設情況下，CCP僅保留最近30天，並且清除較舊的社交聯絡人。

如果要增加預設值30天，請執行以下步驟：

步驟1.導覽至Administration。

步驟2.選擇清除設定。

步驟3.選擇Edit。

步驟4.在DataStore清除設定中，您可以增加「清除早於（天）的社會聯絡人」欄位的值，以便延長社會聯絡人的保留時間。然後選擇Save。