如何安裝、配置和故障排除- SIP客戶端相機應用的

簡介

本文檔介紹SIP客戶端應用，該應用使IP相機能夠向外部SIP客戶端裝置（如Cisco Unified Communications Manage）傳輸音訊，並從外部裝置接收音訊。IP相機會播放在與它連線的外部揚聲器上接收的音訊。IP相機透過其內部或外部麥克風傳輸音訊。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

• VSM 7.6及更高版本、相機應用SIPClient_V2.X.cpk 2.2v或2.8v、相機型號2830、2835、3520、3520、3535、6000P、6020、6030、6400、6400E、6500PD、6930、7030 7030E、7530PD、7070、3050、CUCM、IP電話、IPICS 4.7及更高版本。
• 相機上的硬體連線，用於連線外部麥克風和外部揚聲器。
• CUCM、IP電話
• IPICS 4.7或更高版本

採用元件

本檔案中的資訊是根據搭載最新攝影機韌體2.8版的VSM 7.8

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您已瞭解任何程式的潛在影響。

安裝相機應用程式的程式

步驟 1.登入VSOM。

步驟 2.導航到系統設定>相機應用。

步驟 3.點選增加，如圖所示：

步驟 4.從本地PC瀏覽SIPClient App(例如SIPClient_V2.X.cpk)

攝影機應用程式可從cisco.com取得。按一下此連結，選擇所需的Camera model，然後選擇Software Type IP Camera Application and Utilities。下載所需的應用。

(https://software.cisco.com/download/navigator.html?mdfid=282090226&flowid=50644)

現在，相機應用需要在相機模板上啟用，以便由VSOM管理

步驟 5.導航到相機 >模板 >相機模板，如下圖所示：

步驟 6.選擇SIPClient應用。

步驟 7.按一下Save。

步驟 8.導航到系統設定>相機應用，選擇SIPClient應用，然後按一下安裝，如下圖所示：

步驟 9.選中Camera app not installed以列出沒有SIP客戶端APP的相機。

步驟 10.現在，請選擇需要在其上安裝APPS的相機型號（可以選擇多個相機），然後按一下OK。

現在，VSOM會將配置和應用資料推送到相機，根據相機相容性和韌體版本，在相機上安裝應用。

如此即完成相機應用程式在相機上的安裝。

配置Cisco CUCM以與SIP客戶端應用一起使用

使用相機應用配置CUCM的過程

透過此配置，SIPClient App可用於將音訊從相機流傳輸到IP電話，反之亦然。

步驟 1.登入攝影機Web Gui

步驟 2.導航到設定>應用管理器>應用設定。

步驟 3.選擇SIPClient，然後按一下Configure，如圖所示：

步驟 4.如圖所示，在SIPClient App Configuration頁中輸入相應的值。

• 應用模式- CUCM
• SIP伺服器- CUCM IP地址
• 使用者名稱- CUCM的終端使用者名和密碼，建立於下面第15步下

步驟 5.登入CUCM

注意：將相機增加到Cisco Unified Communications Manager後，該應用程式即可支援相機。增加相機時，將裝置增加為電話。您必須增加將運行SIP客戶端/SIP影片應用的每個相機。

步驟 6.導航到裝置>電話，新增            

步驟 7.在Phone Type中選擇Third-Part SIP Device (Advanced)。

步驟 8.Device Information區域中，輸入IP相機的MAC地址。

步驟 9.為裝置池選擇預設值，電話按鈕模板選擇第三方SIP裝置（高級）

步驟 10.在Common Phone Profile中，選擇Standard Common Phone profile

步驟 11.在協定特定資訊中，裝置安全配置檔案選擇第三方SIP裝置Advanced。

步驟 12.檢查Media Transmission Point Required。

步驟 13.重置所有預設設定。

步驟 14.增加終端使用者。

注意：向Cisco Unified Communications Manager增加終端使用者並將終端使用者與相機關聯，可使運行SIP客戶端應用的相機向Cisco Unified Communications Manager註冊。思科建議您建立一個終端使用者並將該終端使用者與每個相機關聯。

步驟 15.導航到使用者管理(終端使用者)>增加（新建）。

 增加使用者ID和密碼（此使用者資料應在相機應用上使用）

   

步驟 16.增加使用者ID、密碼、姓氏

步驟 17.在Device Information中，點選Device Association。選擇Camera MAC並儲存選定/更改，MAC地址就可以在受控裝置上檢視。

步驟 18.按一下Save。

步驟 19.導航到裝置>電話>相機MAC地址。

步驟 20.在Device Information中，導航到Owner > User。

步驟 21.在Device Information中，按一下Owner User ID，選擇USER ID（根據第15步建立）。

步驟 22.儲存並套用組態。(如有必要，重置配置。確認相機是否已註冊到CUCM)。

步驟 23.啟動/停止相機應用，再次初始化相機應用，向CUCM啟動SIP。

步驟 24.從IP電話撥打6005，音訊/影片流將從相機開始傳輸到SIP終端裝置（IP電話）。

配置Cisco IPICS以與SIP客戶端應用一起使用

在IPICS上配置通道、無線電和VTG的過程

此會話幫助在IPICS伺服器上配置通道、無線電和VTG，以便UMS伺服器使用這些配置建立從相機應用到RADIO、VTG、IDC等的SIP，反之亦然。

   

步驟 1.登入IPICS管理頁面。

   

步驟 2.伺服器a組態。按一下Radios。

   

步驟 3.按一下Add。選取「新增音調控制的無線電」。

步驟 4.輸入詳細資訊。

注意：組播地址應為不屬於組播池的地址。

步驟 5.按一下「關聯」。選擇需要成為此頻道一部分的使用者。

步驟 6.為VTG管理設定伺服器，按一下Add並輸入VTG資訊，如下圖所示：

步驟 7.如圖所示，選取參與者。

步驟 8.選取「參與者」。拖放「頻道」、「使用者」和「無線電」以互相通訊。

步驟 9.按一下「儲存並啟動/反應VTG」。

步驟 10.登入IDC - IPICS排程控制檯並從IP相機開始或收聽廣播。

使用IPICS (UMS)設定攝影機應用程式的程式

步驟 1.登入到相機Web Gui。

步驟 2.導航到設定和應用管理器和應用設定。

步驟 3.選擇SIPClient，然後按一下Configure。

步驟 4.在SIPClient App Configuration頁面中輸入適當的值。

注意：在上述配置中，SIPClient App用於將來自攝影機的音訊流傳輸到UMS伺服器，如聲道、無線電和VTG等。

步驟 5.選擇應用程式模式：UMS。

   

步驟 6.在SIP伺服器中輸入UMS IP地址。

   

步驟 7.Channel #，輸入要連線到的活動通道的編號，以1開頭。

要確定通道編號，請轉到http://<UMS_ip_address>：8080/ums-sipua/live

例如，如果通道編號是340，請輸入1340。

步驟 8.連線檢查時間：輸入IP攝影機定期連絡UMS的時間間隔（秒），以確保即時連線就位。

   

步驟 10.點選儲存。

   

步驟 9.刷新頁面，http://<UMS_IP_Address>：8080/ums-sipua/live

現在，請參閱呼叫清單，具有IP地址的Cam（相機）已透過UMS伺服器加入組播網路。這有助於排除透過SIP到組播網路加入會話的使用者數。此連結還將列出配置UMS伺服器可用的通道數，以及其ID和名稱。

此鏈路還包含配置了組播地址的VTG清單，其中使用了其IP地址和編解碼器。攝影機應用程式可以使用通道ID來使用SIP通訊協定加入此工作階段。記下頻道ID並輸入要連線的活動頻道編號，在Camera APP配置頁面中以1開頭。

例如，如果通道編號是340，請輸入1340。

疑難排解

如何從相機匯出記錄

   

步驟 1.登入到Camera web gui。

   

步驟 2.導航到設定 à管理 à維護 à相機日誌。點選導出日誌。

                    下載到本地PC

相機應用程式疑難排解時要參考的記錄

SIPClient.log -此日誌顯示SIPClient配置檔案狀態和最新配置檔案更新狀態。此記錄檔也有助於檢視攝影機的SIPDeamon狀態。

Alerts.log -此命令將記錄相機上的所有事件，因此，對記錄中事件的參考中過去的問題進行調試是很有用的。

Appmgr.log -此日誌包含所有與應用程式相關的條目以及應用程式狀態日誌。

Appmgrtrace.log -此記錄有關如何管理應用程式的資訊以及許可證資訊。

SIPClient_verbose.log -當透過調試啟用Camera App時，它允許您啟用日誌記錄，這將導致系統將與app相關的資訊寫入日誌檔案。日誌檔名為SIPClient_verbose.log，並儲存在IP相機的/var/log資料夾中。這些日誌提供相機應用、CUCM或UMS與相機應用之間的通訊的完整事務詳細資訊。

相機CLI的故障排除步驟和命令

• /usr/apps/appmgr/appMgrConfig.xml上提供了一個相機APP配置檔案，此配置檔案有助於瞭解相機管理的哪些應用以及哪個VSOM在管理這些APP。

• 可以使用以下命令停止和啟動SIPClient：
  /usr/apps/SIPClient/stop.sh
  /usr/apps/SIPClient/start.sh

• /usr/apps/SIPClient/html/configparams.xml此檔案包含所選擇運行的相機應用程式的運行配置。

• /usr/apps/SIPClient/config.info此檔案包含App版本Ex.SIPClient 1.0、SIPClinet 2.8

Camera APP和UMS裝置之間的SIP發起示例日誌- SIPClient_verbose.log

SIP/2.0 200正常

收件人：<sip：1340@10.105.139.46>；tag=93137073_cb693726_17697c56-2493-499e-a6e9-1e666c08d2d9

透過：SIP/2.0/UDP 10.105.139.153:5060；branch=z9hG4bK.eAHhbIzxR；rport=5060；received=10.105.139.153

CSeq：20個邀請

呼叫ID： zmRWy0EhEL

發件人：<sip：cam@10.105.139.153>；tag=UiNDXn5Ot

聯絡人： <sip：10.105.139.46:5060>

允許：邀請，註冊，選項，消息

支援：計時器

Session-Expires： 180；refresher=uas

UMS-Stream-ID：1857

Content-Type：application/sdp

內容長度：224

v=0

o=ums-sipua-1.0 1441 IP4中的1 10.105.139.46

s=ums-sipua-1.0

c=IN IP4 10.105.139.46

t=0 0

m=音訊20228 RTP/AVP 0 101

a=rtpmap：0 PCMU/8000

a=rtpmap：101 telephone-event/8000

a=fmtp：101 0-15

a=sendrecv

a=X-nat：4

2016-08-09 08:42:09:887 ortp-message-channel [0xadcb0] [491]位元組已分析

2016-08-09 08:42:09:888 ortp-message-channel [0xadcb0] read [224] bytes of body from [10.105.139.46:5060]

2016-08-09 08:42:09:889 ortp-message-Found事務匹配響應。

2016-08-09 08:42:09:889 ortp-message-Dialog [0x96be0]：現在由事務[0x9adb8]更新。

2016-08-09 08:42:09:892 ortp-message-Dialogue自動重新傳輸上次確認

2016-08-09 08:42:09:897 ortp-message-channel [0xadcb0]：消息傳送到[UDP://10.105.139.46:5060]，大小：[295]位元組

ACK sip：10.105.139.46:5060 SIP/2.0

透過：SIP/2.0/UDP 10.105.139.153:5060；branch=z9hG4bK.Mu9Ytdoze；rport

發件人：<sip：cam@10.105.139.153>；tag=UiNDXn5Ot

收件人：<sip：1340@10.105.139.46>；tag=93137073_cb693726_17697c56-2493-499e-a6e9-1e666c08d2d9

CSeq：20 ACK

呼叫ID： zmRWy0EhEL

最大轉發數：70

現在，DATA在SIP建立後傳送。

2016-08-09 08:42:09:898 ortp-message-[0x8cf40]是通話方塊[0x96be0]上的200 ok重新傳輸，略過

2016-08-09 08:42:09:898 ortp-message-Garbage正在收集型別為belle_sip_hop_t的未擁有對象

2016-08-09 08:42:09:899 ortp-message-Bandwidth呼叫[0x9e380]的使用情況：

RTP音訊=[d= 0.0，u= 39.5]，影片=[d= 0.0，u= 0.0] kbits/秒

RTCP音訊=[d= 0.0，u= 0.0]，影片=[d= 0.0，u= 0.0] kbits/秒

2016-08-09 08:42:09:904 ortp-message-Thread處理負載：音訊=18.861635影片=0.000000