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簡介

問題

解決方案

附加說明

簡介

本文檔介紹如何在使用者和站點級別修改網路研討會模板。

問題

建立網路研討會後，使用者可以修改：電子郵件>自定義電子郵件模板>自定義網路研討會電子郵件模板>後續>網路研討會取消/取消參與者邀請和修改網路研討會取消_1電子郵件模板。使用者取消網路研討會後，不會傳送網路研討會cancelation_1電子郵件模板。

解決方案

網路研討會分為兩個級別：使用者級別和站點級別。修改網路研討會取消模板時，此模板處於網路研討會級別。網路研討會使用者級模板僅用於從網路研討會中刪除與會者。刪除影象中的參與者時，網路研討會cancellation_1電子郵件模板將傳送給被刪除的參與者。

要在取消網路研討會時修改電子郵件，使用者需要在站點級別修改網路研討會模板：

附加說明

只有首先傳送邀請電子郵件，才會發送網路研討會使用者級別的取消電子郵件。沒有必要傳送取消電子郵件，因為與會者從未收到邀請電子郵件。預設情況下，沒有為使用者啟用「站點」級別的電子郵件模板。要啟用，您必須通過Customize Email Templates與Webex客戶經理聯絡。