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簡介

必要條件

需求

採用元件

設定

驗證

簡介

本文檔介紹在Webex聯絡中心中將使用者新增為使用者的完全外部管理員的步驟。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- Webex客服中心2.0

- Webex控制中樞

- 此操作只能由完整的內部管理員執行。

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

- Webex客服中心2.0

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。

設定

第1步：登入到 https://admin.webex.com，轉到 Users，選擇 Filter 頁籤，滾動到清單底部並選擇 All External Adminstrators

第2步：選擇Add External Administrator，輸入使用者Email ID，選擇Verify Email並提供完整管理員許可權

註：此步驟需要由內部管理員執行

驗證

驗證使用者訪問許可權是否已更新為「完全外部管理員」級別。