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簡介

必要條件

需求

採用元件

設定

驗證

疑難排解

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簡介

本檔案介紹將網真編解碼器(TC)終端從影片通訊伺服器(VCS)遷移到Cisco Unified Communications Manager(CUCM)時的配置更改和要求，以及將終端上的調配從網真管理套件(TMS)更改為CUCM的特定要求。遷移後的軟體升級、目錄和註冊預計通過CUCM進行。

本文檔還討論了將調配從TMS更改為CUCM時的一些已知限制。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- 終端使用TMS調配，以下服務使用TMS正常工作

— 電話簿服務

- TMS執行的備份和恢復

— 從TMS升級軟體

— 持久模板

採用元件

本文檔中的資訊基於運行TC 7.3.x、TMS 14.6.x和CUCM 10.x的思科網真終端

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何組態可能造成的影響。

設定

將調配從TMS更改為CUCM需要對TMS和CUCM進行以下配置更改。

步驟1.為CUCM上的終端配置裝置

要配置CUCM上的裝置，請參閱文檔

使用CUCM進行終端管理

步驟2.需要在CUCM上配置電話簿或目錄

CUCM支援使用者資料服務(UDS)和TMS的目錄整合。

要確保TMS用於目錄整合，必須完成以下操作：

- 必須在「裝置的產品特定配置佈局」下選擇備用Phonebook伺服器型別欄位作為TMS

- 配置備用電話簿伺服器地址以具有正確的TMS URL，例如https://IP_ADDR_OF_TMS/tms/public/external/phonebook/phonebookservice.asmx

導航到Device > Phone。  找到電話並按一下它，如下圖所示。

步驟3.將終端上的調配從TMS更改為CUCM

終端調配需要從TMS更改為CUCM。然後，終端將根據終端上配置的電話配置檔案從CUCM獲取有關註冊、電話簿和其他配置要求的所有詳細資訊。

可以使用以下過程更改終端上的設定：

- 使用Web介面

1. 在終端上導航到Configuration > System Configuration > Provisioning。

2. 導航到ExternalManager部分並輸入Address，該地址可以是IP地址、DNS名稱或作為CUCM集群TFTP伺服器地址的外部Manager的路徑。按一下「Save」。

3. 導航到Mode並將調配模式設定為CUCM。按一下「Save」。

- 使用終端CLI

xConfiguration Provisioning Mode: [must be CUCM]

xConfiguration Provisioning ExternalManager Address: [the CUCM cluster TFTP server address]

xConfiguration Provisioning ExternalManager Protocol: [must be HTTP for UCM mode]

xConfiguration Provisioning HttpMethod: [both GET and POST work in UCM mode]

xCommand Provisioning CUCM CTL Delete

步驟4.在TMS上新增或重新新增終結點

如果終端以前使用VCS預配，則終端可以已經存在於TMS資料庫中，或者它可以是新部署，在這種情況下，終端作為新終端新增到TMS中。

在TMS上首次新增終結點（已調配並註冊到CUCM的終結點）

確保裝置已註冊到CUCM，否則無法將其新增到TMS。還必須將CUCM新增到TMS中。

— 驗證是否可在CUCM託管系統上找到終結點

導航到Systems > Navigator，然後在TMS上找到CUCM。

所有未新增到TMS的終端都顯示為System not in TMS。

— 新增使用CUCM調配的終端。

在TMS的System Navigator上，按一下Add system，查詢Add from Unified CM或TMS。

附註：在CUCM上的電話配置中，在Admin使用者名稱和密碼下配置的使用者名稱/密碼需要與終端上的管理員使用者名稱/密碼相同。在TMS上需要使用相同的使用者名稱/密碼，否則TMS將報告錯誤的使用者名稱和密碼錯誤。

重新新增要調配到CUCM的TMS上的終結點

要在TMS上重新新增要調配到CUCM的終端，請按照上述步驟從Unified CM或TMS新增。

步驟5.將Phonebook分配給在上一步中新增的終結點

您需要將電話簿分配給TMS上的終結點。

導航到TMS上的終端，然後轉到Phonebook頁籤。

在TMS上儲存電話簿後，電話簿將顯示在終端上。

驗證

檢查終端上的調配狀態

- 使用Web介面

.1.使用Web介面訪問端點。

.2.導覽至Configuration > System Status，狀態應顯示為Provisioned，如下圖所示。

- 使用終端CLI

1.通過SSH/Telnet連線到終端。

2.以管理員使用者身份登入。

3.執行xstatus //設定。

檢查電話簿狀態

- 使用終端CLI

1.到終端的SSH/Telnet

2.以管理員使用者身份登入

3.執行xstatus //電話簿

必須顯示TMS的URL。

檢查TMS上的終端狀態

端點的狀態應顯示連線：可在TMS上的LAN上訪問

終結點應在CUCM上註冊

疑難排解

- 在TMS終端上，狀態顯示錯誤的調配模式

此問題與如何將終端新增到TMS有關。當終端調配了CUCM終端時，不應該直接使用IP地址新增到TMS中，而應該通過Add from Unified CM或TMS on TMS新增。

必須使用上述配置步驟的第4步新增使用CUCM調配的終端。

- 在TMS上會顯示與「自動應答關閉」相關的消息

將終端新增到CUCM時，必須確保根據要求配置自動應答。

進行與自動應答相關的更改所需遵循的步驟：

1.在Device > Phone下找到CUCM上的終端。

2.找到自動應答，預設情況下在DN設定上為自動應答，請根據需要進行配置。

- On TMS錯誤顯示錯誤的使用者名稱或密碼。

當您在CUCM和終端自身的終端配置上配置了不同的使用者名稱和密碼時，會發生此問題

- 驗證使用者端點的配置：

1.導航到終端的Web介面

2.定位至配置>使用者管理

3.建立或更改使用者的憑據

- 驗證CUCM電話配置上終端的正確憑據：

1.轉到CUCM上的Device > Phone，然後選擇您嘗試調配的電話。

2.找到管理員使用者名稱和密碼。

.輸入正確的資訊，然後儲存並應用配置。