目錄

簡介

必要條件

需求

採用元件

組態

Cisco整合無線LAN控制器與存取點

無線區域網(WLAN)設定

控制器設定

802.11網路設定

配置Cisco Unified IP Phone 9971

無線LAN設定

配置Cisco Unified Communications Manager

驗證

疑難排解

簡介

本文檔介紹如何配置無線IP電話註冊到Cisco Unified Communications Manager(CUCM)並對其進行故障排除。

思科無線IP電話適用於需要拔下有線網路連線並保持連線的使用者。

作者：Luis Segnini和Kenny Araya，思科TAC工程師。

必要條件

需求

思科建議您瞭解以下主題：

- 無線架構

- 無線IP電話配置

- CUCM基本配置

採用元件

- 思科統一通訊管理器8.6或更高版本

- 無線IP電話型號(792X、9971、8821)

以下指南基於Cisco Unified 9971 IP電話型號。配置可能因IP電話型號而異。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

組態

Cisco整合無線LAN控制器與存取點

無線區域網(WLAN)設定

建議為IP電話使用單獨的服務集識別符號(SSID)。但是，如果現有SSID配置為支援支援語音功能的思科無線LAN終端，則可以改為使用該WLAN。

IP電話使用的SSID可以配置為僅適用於特定的802.11無線電型別。

建議在5 GHz頻段上操作IP電話，因為它有許多可用通道，並且干擾源不像2.4 GHz頻段那麼多。

確保所選的SSID未被任何其他無線LAN使用，因為這會導致開機時或漫遊期間出現故障；特別是當使用不同的安全型別時。

為了利用Cisco Centralized Key Management(CCKM)，在IP電話運行韌體版本9.1(1)或更高版本時，啟用具有高級加密標準(AES)加密的Wi-Fi Protected Access(WPA)2策略和802.1x + CCKM用於驗證金鑰管理型別，以便啟用快速安全漫遊。

如果IP電話運行的是9.1(1)之前的韌體版本，請啟用帶有臨時金鑰完整性協定(TKIP)加密的WPA策略以及已驗證金鑰管理型別的802.1x + CCKM，以便啟用快速安全漫遊。

只有當IP電話或其他啟用WMM的電話使用此SSID時，Wi-Fi多媒體(WMM)策略才應設定為「必需」。如果WLAN中不存在非WMM客戶端，建議將這些客戶端放在另一個SSID/WLAN上。如果非其他WMM客戶端必須使用與IP電話相同的SSID，則確保WMM策略設定為「允許」。

啟用7920存取點(AP)通話許可控制(CAC)以向使用者端通告服務品質(QoS)基本服務集(QBSS)。

根據需要配置Enable Session Timeout。

建議禁用會話超時或延長超時(例如24小時/86400秒)以避免音訊呼叫期間可能的中斷。如果禁用，則完全避免了任何潛在的中斷，但會話超時有助於定期重新驗證客戶端憑據，以確保客戶端使用的是有效的憑據。

必須禁用Enable Aironet Extensions(Aironet IE)、點對點(P2P)阻止操作。根據需要配置「客戶端排除」，可以調整「關閉通道掃描延遲」以延遲某些隊列的掃描以及掃描延遲時間。

可以根據需要配置每個AP無線電允許的最大客戶端數。

必須禁用所需的動態主機配置協定(DHCP)地址分配。

管理幀保護必須設定為「最佳」或「禁用」。

為獲得最佳電池效能和品質，請使用信標週期為100毫秒的交付流量指示消息(DTIM)週期2。

確保禁用客戶端負載平衡和客戶端頻段選擇。

控制器設定

確保正確配置思科統一無線區域網控制器主機名。

如果使用思科統一無線LAN控制器上的多個埠，請啟用鏈路聚合(LAG)。

配置所需的AP組播模式。在6.0之前的版本中，在「常規控制器」設定中配置了「主動負載均衡」。在6.0及更高版本中，這稱為客戶端負載平衡，可在WLAN配置（SSID設定）下配置。

802.11網路設定

如果使用5 GHz，請確保802.11a網路狀態為「已啟用」。 將信標週期設定為100 ms。

確保啟用動態傳輸功率控制(DTPC)支援。如果使用思科802.11n接入點，請確保已啟用ClientLink。在當前版本中，可以配置允許的最大客戶端數。

建議將12 Mbps設定為必需（基本）速率，將18 - 24或18 - 54 Mbps設定為支援（可選）速率；但是，某些環境可能需要6 Mbps作為強制啟用（基本）。如果沒有可以受益於這些速率的應用程式（如影片），則可以選擇禁用36 - 54 Mbps。

啟用CCX位置測量。

配置Cisco Unified IP Phone 9971

要在IP電話上配置Wi - Fi設定，請使用鍵盤和觸控式螢幕導航至Applications Button > Administrator Settings > Network Setup > WLAN Setup。

無線LAN設定

使用以下准則配置無線LAN配置檔案。

- 確保無線設定為「開啟」。

- 可以將WLAN Sign In Access設定為On ，以便在Applications選單中提供快捷方式訪問，以便更新使用者名稱或密碼。

- 輸入語音無線LAN的SSID（區分大小寫）。

Cisco Unified IP Phone 9971支援允許單個SSID的單個無線LAN配置檔案。

有三種不同的802.11模式可用。

- 自動

- 802.11a

- 802.11b/g

自動模式將掃描2.4和5 GHz通道，並嘗試使用5 GHz訊號與接入點關聯（如果配置的網路可用）。

802.11a模式將僅掃描5 GHz通道，而802.11b/g模式將僅掃描2.4 GHz通道，然後如果配置的網路可用，將嘗試與接入點關聯。

將IP電話配置為在安全模式下使用Open with Wired Equivalent Privacy(WEP)或Shared Key，輸入與接入點配置匹配的靜態WEP金鑰資訊。

- 在IPv4設定中，選擇是使用DHCP還是配置靜態IP資訊。

- 如果沒有將選項150或66配置為通過網路的DHCP範圍提供簡單式檔案傳輸協定(Trivial File Transfer Protocol, TFTP)伺服器的IP地址，則將「備用TFTP」設定為「是」，並輸入TFTP伺服器的IP地址。

配置Cisco Unified Communications Manager

步驟1.為IP電話配置正確的Phone button Template。

步驟2.將IP電話新增到CUCM。

步驟3.填寫必填欄位。

步驟4.分配新建立的電話按鍵模板和軟鍵模板。

步驟5.對IP電話使用非安全配置檔案。

安全配置檔案可用於啟用身份驗證模式或加密模式，然後啟用信令、媒體和配置檔案加密。憑證授權代理功能(CAPF)必須可操作，才能使用具有安全設定檔的本地簽署憑證(LSC)。Cisco Unified Wireless IP Phone 7925G、7925G - E X和7926 G具有製造安裝證書(MIC)，該證書也可與安全配置檔案一起使用。

驗證

從IP電話收集控制檯日誌。我們可以看到在IP電話和接入點之間交換的不同消息。

IP電話開始掃描介質以查詢可用的SSID。

09039 08-10 09:33:32.750 649 668 INF wlanmgr : [1298@wm_drv_mrvl.c] State change(1542), DISCONNECTED -> SCANNING

09040 08-10 09:33:32.750 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=0 state=3)

09041 08-10 09:33:32.750 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()

09042 08-10 09:33:35.390 1063 2652 INF Unknown : VVMService: Waiting for 39961 ms before attempting to reconnect.

09043 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: E msg.what=401431

09044 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: processMsg: AdapterConnectedState

09045 08-10 09:33:35.468 685 807 VBS EthernetStateMachine: AdapterConnectedState{ what=401431 when=-1ms }

09046 08-10 09:33:35.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: X

09047 08-10 09:33:36.617 649 664 INF wlanmgr : [1298@wm_drv_mrvl.c] State change(1559), SCANNING -> INACTIVE

09048 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=56

09049 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1002

09050 08-10 09:33:36.617 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

09051 08-10 09:33:36.617 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=0 state=2)

09052 08-10 09:33:36.617 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()

09053 08-10 09:33:36.617 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down

IP電話開始與SSID關聯。

09054 08-10 09:33:36.718 649 668 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2221), "", INACTIVE -> ASSOCIATING

09055 08-10 09:33:36.718 649 668 INF wlanmgr : [2226@wm_drv_mrvl.c] Connecting to "lcorream Wireless", a0:55:4f:c2:ec:eb, chan 56, rssi -56, load 4

09056 08-10 09:33:36.718 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=-1 state=5)

09057 08-10 09:33:36.718 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()

09058 08-10 09:33:36.734 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: refresh: for SSID lcorream Wireless

09059 08-10 09:33:36.734 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: Translating Wifi modifiable state 0 for SSID: "lcorream Wireless"

IP電話已成功與接入點關聯。

09093 08-10 09:33:38.835 649 664 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2479), "lcorream Wireless", ASSOCIATING -> ASSOCIATED

09094 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=112

09095 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003

09096 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

09097 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=80

09098 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003

09099 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

09100 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=80

09101 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003

09102 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

09103 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=132

09104 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003

09105 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

09106 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=68

09107 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x1003

09108 08-10 09:33:38.835 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

09109 08-10 09:33:38.835 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down

09110 08-10 09:33:38.843 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down

09111 08-10 09:33:38.843 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-STATE-CHANGE id=1 state=6)

09112 08-10 09:33:38.843 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: down

IP電話啟動擴展身份驗證。

09146 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-STARTED EAP authentication started

09147 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PROPOSED-METHOD vendor=0 method=25

09148 08-10 09:33:39.039 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-METHOD EAP vendor 0 method 25 (PEAP) selected

09149 08-10 09:33:39.046 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb

09150 08-10 09:33:39.046 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb

09151 08-10 09:33:39.046 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb

09152 08-10 09:33:39.054 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2

09153 08-10 09:33:39.054 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1

09154 08-10 09:33:39.054 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340

09155 08-10 09:33:39.054 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1

09156 08-10 09:33:39.054 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...

09157 08-10 09:33:39.125 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb

09158 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: refresh: for SSID lcorream Wireless

09159 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: Translating Wifi modifiable state 0 for SSID: "lcorream Wireless"

09160 08-10 09:33:39.125 2348 2348 VBS Settings.CiscoWifiModifiable: wifi configuration modifiable state value= 0 internal string value: local

09161 08-10 09:33:39.125 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb

09162 08-10 09:33:39.125 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb

IP電話檢查伺服器證書的PEAP。

09163 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'

09164 08-10 09:33:39.132 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2

09165 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'

09166 08-10 09:33:39.132 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1

09167 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340

09168 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1

09169 08-10 09:33:39.132 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...

09170 08-10 09:33:39.132 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb

09171 08-10 09:33:39.132 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-PEER-CERT depth=0 subject='/CN=CUCM-Srv-01.cucm.cotac.com'

09172 08-10 09:33:39.140 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb

09173 08-10 09:33:39.140 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb

09174 08-10 09:33:39.148 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2

09175 08-10 09:33:39.148 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1

09176 08-10 09:33:39.148 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340

09177 08-10 09:33:39.148 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1

擴展身份驗證成功通過。

09226 08-10 09:33:39.312 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: EAP-SUCCESS EAP authentication completed successfully

09227 08-10 09:33:39.312 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): mac = a0:55:4f:c2:ec:eb

09228 08-10 09:33:39.312 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): START, MAC=0xa0554fc2eceb

09229 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [3492@wm_drv_mrvl.c] Supplicant event: CONNECTED - Connection to a0:55:4f:c2:ec:eb completed (auth) [id=0 id_str=]

連線成功。

09230 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [1293@wm_drv_mrvl.c] State change(2592), "lcorream Wireless", ASSOCIATED -> CONNECTED

09231 08-10 09:33:39.320 210 749 INF SWMAN : get_source_port(): DONE, cdk_port = -1, port = -1, index = 2

09232 08-10 09:33:39.320 649 664 INF wlanmgr : [56@wm_util.c] Wifi connected[lcorream Wireless]: a0:55:4f:c2:ec:eb, co-cucm, Ch: 56, RSSI: -57

09233 08-10 09:33:39.320 210 749 INF SWMAN : mdk_get_source_port(): rc = 0, port = -1

09234 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): 340 bytes rcvd from SWMAN, rcvLen: 340

09235 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): port obtained = -1

09236 08-10 09:33:39.320 225 225 WRN PAE : PAE rcv: msg received from unknown port, drop...

09237 08-10 09:33:39.320 225 225 INF PAE : paeGetPort(): recvd macAddress: a0:55:4f:c2:ec:eb

09238 08-10 09:33:39.320 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: up

09239 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=1012

09240 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x11043

09241 08-10 09:33:39.320 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

IP電話查詢DHCP租約。

09588 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : broadcasting for a lease of 192.168.110.236

09589 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : Starting to send message numberof message=0

09590 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : REQUESTING SENT

09591 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : STATE_RENEWING STATE_REBINDING mlan0

09592 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : *sending DHCP_REQUEST with xid 0xc89244e9, next in 3.57 seconds

09593 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : get_tos_byte() = 96

09594 08-10 09:33:39.703 3246 3246 DEB dhcpcd : Set ToS byte for DHCP to configured value of [96]

09595 08-10 09:33:39.703 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone

09596 08-10 09:33:39.710 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone

09597 08-10 09:33:39.718 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [lcorream Wireless] modifiable state was empty, setting visibility to gone

09598 08-10 09:33:39.726 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [CUCM-PEAP] modifiable state was empty, setting visibility to gone

09599 08-10 09:33:39.734 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [CUCM-LAB] modifiable state was empty, setting visibility to gone

09600 08-10 09:33:39.742 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [Kemirand] modifiable state was empty, setting visibility to gone

09601 08-10 09:33:39.750 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [Flex_Guest] modifiable state was empty, setting visibility to gone

09603 08-10 09:33:39.765 2348 2348 VBS Settings.AccessPoint: onBindView: [ASA5506W-A] modifiable state was empty, setting visibility to gone

09604 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : in handle_dhcp_packet...

09604 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd :

09605 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : in handle_dhcp

IP電話從DHCP伺服器獲取ack。

09606 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : acknowledged 192.168.110.236 from 192.168.110.122.

09607 08-10 09:33:39.906 3246 3246 DEB dhcpcd : cont_init_retry = OLD:0 NEW:0

09608 08-10 09:33:39.976 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9

09609 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : checking 192.168.110.236 is available on attached networks

09610 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : DBG:checking 192.168.110.236 is available on attached networks

IP電話傳送一個免費ARP來確認IP確實可用。

09611 08-10 09:33:40.046 3246 3246 DEB dhcpcd : sending ARP probe (1 of 2), next in 1.94 seconds

09612 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: E msg.what=401431

09613 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: processMsg: AdapterConnectedState

09614 08-10 09:33:40.468 685 807 VBS EthernetStateMachine: AdapterConnectedState{ what=401431 when=-5ms }

09615 08-10 09:33:40.468 685 807 DEB StateMachine: handleMessage: X

09616 08-10 09:33:41.992 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9

09617 08-10 09:33:41.992 3246 3246 DEB dhcpcd : sending ARP probe (2 of 2), next in 2.00 seconds

09618 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : handle_timeout:ifname mlan0 state: 9

09619 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : binding the DHCP IP address Probe=2

09620 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : startup 0 lease of 600

09621 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : get_option2addr: 2054072512

09622 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : get_option2addr: 134744072

09623 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : leased 192.168.110.122 for 600 seconds....server 192.168.110.122

09624 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : Check values : state=3 mlan0 192.168.110.122 300/600 192.168.110.236

09625 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : executing `/system/etc/dhcpcd/dhcpcd-run-hooks', reason BOUND

09626 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : Enterning configure_env....

IP電話收到DHCP選項消息。

09627 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 1*: new_subnet_mask=255.255.255.0

09628 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 150*: new_cisco_tftp_server=192.168.110.86

09629 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 3*: new_routers=192.168.110.1

09630 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 6*: new_domain_name_servers=192.168.110.122 8.8.8.8

09631 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 15*: new_domain_name=cucm.cotac.com

09632 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 51*: new_dhcp_lease_time=600

09633 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 53*: new_dhcp_message_type=5

09634 08-10 09:33:43.992 3246 3246 DEB dhcpcd : option 54*: new_dhcp_server_identifier=192.168.110.122

09635 08-10 09:33:44.257 3246 3246 DEB dhcpcd : configure: mlan0 adding IP address 192.168.110.236

09636 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : adding route to 0.0.0.0/0 via 192.168.110.1

09637 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : Writing lease file: /dataRoot/.system/misc/dhcp/dhcpcd-mlan0.lease

09638 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : executing `/system/etc/dhcpcd/dhcpcd-run-hooks', reason BOUND

09639 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : Enterning configure_env....

09640 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 1*: new_subnet_mask=255.255.255.0

09641 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 150*: new_cisco_tftp_server=192.168.110.86

09642 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 3*: new_routers=192.168.110.1

09643 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 6*: new_domain_name_servers=192.168.110.122 8.8.8.8

09644 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 15*: new_domain_name=cucm.cotac.com

09645 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 51*: new_dhcp_lease_time=600

09646 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 53*: new_dhcp_message_type=5

09647 08-10 09:33:44.265 3246 3246 DEB dhcpcd : option 54*: new_dhcp_server_identifier=192.168.110.122

09648 08-10 09:33:44.265 214 241 INF NETSD : nl_ipThrd():recvmsg() len=60

09649 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : nl_ipThrd():recvmsg() len=56

09650 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : NL event: 16 found; device idx:6 flag :0x11043

09651 08-10 09:33:44.265 210 313 INF SWMAN : Got a messge NEW_LINK message!!!

09652 08-10 09:33:44.265 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event(CTRL-EVENT-SCAN-RESULTS Ready)

09653 08-10 09:33:44.265 685 2805 DEB LibWifi : wifi_wait_for_event()

09654 08-10 09:33:44.265 685 804 DEB EthernetStateMachine: Interface mlan0 LinkStateChanged: up

09655 08-10 09:33:44.398 685 3245 INF dhcp_utils: DHCP is started OK

09656 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 IP address = 192.168.110.236

09657 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Gateway = 192.168.110.1

09658 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 DNS 1 = 192.168.110.122

09659 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 DNS 2 = 8.8.8.8

09660 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Server Address = 192.168.110.122

09661 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Vendor Info =

09662 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 Domain Name = cucm.cotac.com

09663 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 TFTP 1 = 192.168.110.86

09664 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB NetUtils: android_net_utils_runDhcpCommon() Ipver:4 TFTP 2 =

09665 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB DhcpStateMachine: DHCP succeeded on mlan0 IPv4

09666 08-10 09:33:44.398 685 3245 DEB DhcpStateMachine: RunningState: 4

IP電話開始請求身份信任清單(ITL)和證書信任清單(CTL)檔案。

10276 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: GETXXTP [GT3329][src=CTLSEP00CCFC4ACCD2.tlv][dest=/data/data/cip.cfg/app_cip.tftp/CTLSEP00CCFC4ACCD2.tlv][serv=][serv6=][sec=0]

10277 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: In normal mode, call - > makeXXTPrequest (...)

10278 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]makeXXTPrequest

10279 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]parseEMCCConfig

10280 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: EMCC mode is false

10281 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: DTRACE [GT3329]parseDhcpInfoIntoTftpList

10282 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: Using WIRELESS interface for dhcp properties: ok

10283 08-10 09:33:47.632 3329 3329 INF dgetfile: cisco_tftp_server2 unavailable:

10284 08-10 09:33:47.632 927 1611 ERR SQLiteLog: (1) table 'device' already exists

IP電話查詢要註冊的活動CUCM伺服器。

10361 08-10 09:33:47.640 1095 1540 INF ccservice-j: TelephonyManagerData: : fetchCallServerInfos svrHndls[1]=1584903492 mode=CCM status=ACTIVE CallServerInfo=[192.168.110.86, CCM, ACTIVE]

10362 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerName: returned ipv4 192.168.110.84

10363 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerMode: returned 02

10364 08-10 09:33:47.640 1095 1540 DEB ccservice: SIPCC-SIP_CC_PROV: 0x5e77b5bc, CCAPI_DeviceInfo_getCallServerStatus: returned 00

10365 08-10 09:33:47.640 1095 1540 INF ccservice-j: TelephonyManagerData: : fetchCallServerInfos svrHndls[2]=1584903612 mode=NONCCM status=NONE CallServerInfo=[192.168.110.84, NONCCM, NONE]

疑難排解

Cisco Unified IP Phone 9971提供裝置資訊，其中顯示網路狀態、MAC地址、版本資訊、統一通訊、流統計資訊、WLAN統計資訊。瀏覽到IP電話的Web介面(http://x.x.x.x)，然後選擇要檢查的資訊。

裝置資訊

網路設定

WLAN統計資訊

流統計資訊

裝置日誌

用於故障排除的控制檯日誌、核心轉儲和狀態消息可從IP電話的Web介面獲取。瀏覽到IP電話的Web介面(http://x.x.x.x)，然後在Device Logs下選擇必要的選單項以檢視此資訊。

WLAN訊號指示器

從9.0(2)版本開始，WLAN狀態指示器將在「管理員設定」的所有選單中顯示。在初始版本中，WLAN訊號指示器僅顯示在WLAN Setup選單中。