將 8831 系列 IP 電話重設成硬體出廠預設值

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已更新: 2018 年 7 月 12 日
文件 ID:211425

無偏見用語

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    簡介

    本文描述如何在Cisco 8831系列IP電話上執行硬式出廠重置，該重置將重置電話的所有網路和安全設定。

    重置IP電話

    重設Cisco IP電話可以使用兩種方法：出廠重置，和硬出廠重置。

    重設成出廠預設值

    若要執行出廠重置，請導航到Apps > Admin Settings > Reset Settings。選擇以下選項之一，將電話重設為出廠預設設定：

    • All

    • 網路

    • 安全性

    硬出廠重置

    如果無法執行前面部分中描述的出廠重置方法，則可以嘗試硬重置，以獲得類似的結果。但是，此方法直接重置所有設定，並且不提供僅重置網路或安全設定的選項。

    完成以下步驟，對電話執行硬式出廠重設：

    步驟1.從電話背面拔下乙太網電纜以關閉電話電源。

    附註：如果通過電源模組為電話供電，則通過電源模組將其關閉。

    步驟2.按住電話正面的「Microphone(MIC)（麥克風）」按鈕，如下圖所示。



    步驟3.繼續按下MIC按鈕並開啟電話電源（插入乙太網電纜或電源模組）。 當電話左、右和背面的指示燈從綠色變為紅色時，放開MIC按鈕，如下圖所示。



    步驟4.按住MIC按鈕大約五秒鐘，然後鬆開按鈕。燈應該紅亮兩次。

    步驟5.按住MIC按鈕。大約五秒後，指示燈開始持續呈紅色閃爍，這確認電話已出廠重置。

    按一下以下影片即可檢視程式：

    TAC Authored

    由思科工程師貢獻

    • Sankalp Jain
      Cisco TAC Engineer

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