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簡介

必要條件

需求

採用元件

問題

解決方案

簡介

本檔案介紹如何在Prime Collaboration Assurance(PCA)中重設根密碼。

必要條件

需求

思科建議您瞭解PCA。

採用元件

本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：

- PCA 11.x版本

- 安全檔案傳輸通訊協定(SFTP)或 檔案傳輸通訊協定(FTP)伺服器

- 管理員登入到PCA

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

您的Root帳戶密碼放錯位置或不再有效。

解決方案

步驟1.將連線的RootPatch-appbundle-x86_64.tar.gz檔案複製到您現場具有的任何遠端FTP/SFTP伺服器。

步驟2.以管理員使用者和埠26身份登入到PCA命令列介面(CLI)。

步驟3.  輸入：應用程式刪除RootPatch。

步驟4.  按Y鍵並按一下Enter鍵，進入問題：是否繼續刪除應用程式？[y/n]。

步驟5.  輸入config t。

步驟6.  輸入儲存庫回購。

步驟7.  輸入url ftp://ftpserverip/directory。

附註：如果使用sftp，請改用sftp代替ftp。

步驟8.輸入：user admin password plain cisco，然後點選Enter。

附註：用您的使用者替換admin，用您指定的使用者密碼替換Cisco。

步驟9.輸入退出。

步驟10.輸入退出。

步驟12.輸入 show repository repo（這是為了確保PCA可以從ftp/sftp伺服器讀取檔案）。

步驟12.輸入應用程式安裝RootPatch-appbundle-x86_64.tar.gz回購。

步驟13.輸入yes。

步驟14.以admin身份重新登入。

步驟15.輸入root_enable。

附註：這將要求設定新的根修補程式密碼。

步驟16.輸入root並提供新密碼。

步驟17.輸入/opt/emms/emsam/bin/enableRoot.sh。

步驟18.輸入Passwd。

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步驟19.提供新的根登入憑據。

步驟20。現在，您可以以root使用者身份直接登入。