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簡介

必要條件

背景資訊

問題

解決方案

獲取根訪問許可權

簡介

本檔案介紹如何識別及解決「RequestError:無法載入j_spring_security_check狀態：500" PCA登入時出錯。

必要條件

需求

需要根訪問許可權，如果尚未啟用根訪問許可權，請參閱獲取根訪問許可權部分

採用元件

本檔案所述內容不限於硬體或軟體版本

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

背景資訊

之所以會出現此問題，是因為在檔案/opt/emms/emsam/conf/LdapSettings.properties檔案中找到了無效值。

禁用輕型目錄訪問協定(LDAP)時，不需要這些值。

此外，如果在升級前啟用了Ldap設定並禁用了它們，則可能會發生這種情況。

問題

登入到圖形使用者介面(graphical user interface， GUI)時，您將收到一條錯誤消息，說明：

"請求錯誤：無法載入j_spring_security_check狀態：500"

無論使用何種瀏覽器，升級後有時都會發生這種情況。

附註：PCA 12.1 SP3引入了「pgbouncer」（如果您正在運行此版本或以上版本），請首先執行以下步驟

步驟1.在根目錄下執行"ps -ef | grep pgbouncer"

步驟2.如果未按以下方式返回，請重新啟動PCA服務，然後繼續

解決方案

步驟1.以根使用者身份登入到PCA命令列介面(CLI)

步驟2.輸入cd /opt/emms/emsam/conf/

步驟3.輸入vi LdapSettings.properties

步驟4.輸入I以編輯此檔案並刪除所有專案。

步驟5.輸入：wq!儲存檔案

步驟6.輸入/opt/emms/emsam/bin/cpcmcontrol.sh restart

註意：完全重啟服務可能需要20 - 30分鐘。

獲取根訪問許可權

本節介紹如何獲取PCA的根訪問許可權

步驟1.通過安全殼層主機(SSH)登入到PCA並使用埠26作為管理員使用者

步驟2. Input.root_enable

鍵入所需的根密碼

步驟3.輸入並鍵入根密碼

步驟4.以root Input./opt/emms/emsam/bin/enableRoot.sh身份登入後

步驟5.輸入密碼，然後重新輸入您的根密碼

現在，您應該能夠關閉SSH會話並以根使用者身份直接重新登入