目錄

簡介

說明

需求

採用元件

何時使用接入點刷新工作流程中的每種使用情形

自動化使用案例

保證使用案例

使用AP刷新工作流的步驟

驗證

常見錯誤和故障排除

1.建立AP刷新工作流時出錯 — 必須無法訪問舊AP

2.運行「AP刷新」工作流時失敗，出現錯誤 — 必須無法訪問舊的AP

3.運行AP刷新工作流時失敗，錯誤為 — NCRM30055:已將序列號為<>的新接入點分配給站點

4.將滑鼠懸停在「更換狀態」上顯示的故障錯誤消息："NCRM30054:AP配置失敗。"

簡介

本文檔介紹Cisco Catalyst Center中的「接入點更新」工作流程，以使用最新一代接入點替換較舊的AP。

說明

此工作流程通過將配置和資訊從替換的舊接入點自動複製到新接入點來協助網路管理員。刷新後，這些詳細資訊將傳輸到新的AP，因此網路管理員不必手動配置這些詳細資訊，從而減少了停機時間：

- AP名稱

- AP位置

- AP模式（僅限本地和Flex）

- 接入點WLC高可用性配置 — 主、輔和第三無線控制器名稱和IP配置，AP故障切換優先順序

- AP標籤配置（策略標籤、站點標籤和RF標籤）。使用AireOS時的AP組

- AP LED狀態、AP LED亮度級別

- 接入點地圖位置

- AP天線的方位和俯仰角

此工作流程支援各種部署型別，包括使用意圖調配的無線自動化、僅保證、無線每裝置配置或園區自動化，以及SD訪問無線。每個工作流程最多可以刷新250個AP。可建立的工作流數量沒有限制

需求

思科建議您瞭解以下主題

- Catalyst 9800無線控制器和存取點

- Catalyst Center無線自動化和布建

- Cisco AP即插即用(PnP)

- Catalyst Center保證部署

- Catalyst Center每裝置配置

採用元件

- Catalyst中心版本2.3.7.10

- 執行Cisco IOS® XE版本17.15.3的Catalyst 9800無線控制器

- 思科無線存取器

何時使用接入點刷新工作流程中的每種使用情形

從較高層面看，接入點刷新工作流程有兩個主要使用案例：自動化和保證。

- 自動化使用案例：適用於SD-Access(SDA)和非SDA環境中使用Catalyst Center的基於目的的自動化進行調配或準備調配的AP。

- 保證使用案例：適用於Catalyst Center專門用於保證和/或按裝置配置的部署，無需通過Catalyst Center調配AP。

此表總結了各種使用案例中支援的功能

當前方案

遷移到

支援

AireOS（保證）

C9800（自動化）

支援

AireOS（保證）

C9800（保證）

未來支援

AireOS（自動化）

C9800（自動化）

支援

AireOS（自動化）

C9800（保證）

未來支援

C9800（保證）

C9800（保證）

支援*

C9800（自動化）

C9800（自動化）

支援

*在同一個無線控制器內

附註：在這種情況下，「自動化」包括基於目的的網路(IBN)和軟體定義訪問(SDA)。

AP更新的高級步驟：成功完成AP刷新包括以下4個步驟：

1. 在Cisco Catalyst Center上建立AP刷新工作流任務

2. 從物理上斷開舊AP與網路的連線。

3. 物理連線網路中的新AP。

4. 通過WLC清單同步或Cisco Catalyst Center中的AP即插即用來載入新AP

附註：工作流程建立和物理AP連線/斷開的順序是靈活的。但是，要成功完成，舊AP必須在Catalyst Center清單中標籤為不可達，且新AP必須可達（在加入WLC後的清單中或在「即插即用」頁面上，即可申請）。 對於「即插即用」，新的AP已經可用並準備進行申請，或者必須在建立和提交AP刷新工作流任務後稍後到達。

自動化使用案例

當使用基於目的的自動化結構（例如網路設定、無線設定、網路配置檔案和受管AP位置）從Catalyst中心設計和配置無線網路時，此選項適用。它可用於以下情形：

- 當舊無線接入點和新無線接入點都應連線到同一無線控制器時。

- 舊無線接入點與一個Catalyst 9800無線控制器關聯時（無論它是否由Catalyst Center調配），新無線接入點預計會加入不同的Catalyst 9800無線控制器。

- 舊無線接入點與AireOS控制器關聯時（無論它是否由Catalyst Center調配），新無線接入點應加入不同的Catalyst 9800無線控制器。

- 使用即插即用(PnP)工作流程加入新AP時。

保證使用案例

當直接通過無線控制器WEBUI/CLI或使用Catalyst Center中的「按裝置配置」設計和配置無線網路時，此選項適用。

在Catalyst 9800無線控制器上，可以使用靜態、位置、過濾器或AP等來源為AP配置標籤。使用保證使用案例執行AP刷新時，標籤設定將複製到新AP。如果標籤源為「位置」或「AP」，Catalyst Center會在刷新後為無線控制器上的新AP建立靜態標籤對映。

使用保證使用案例的AP刷新不支援以下功能：

- 當新AP未與存在舊AP的無線控制器關聯時。

- 使用即插即用(PnP)工作流程加入新AP時。

使用AP刷新工作流的步驟

啟動工作流：從工作流庫（通過左上角的「漢堡」選單訪問）。

注意：請勿使用「更換裝置」工作流程刷新AP。此工作流程僅適用於通過RMA更換裝置，新AP必須具有與舊AP完全相同的產品ID(PID)。

檢視先決條件：仔細閱讀「開始之前」部分，瞭解先決條件、部署型別以及如何選擇正確的選項。審閱後，按一下「下一步」。

- 序列號：除非使用「同一交換機埠」選項，否則必須使用。

- 舊AP狀態：必須由Catalyst Center管理或分配給樓層。

- 新AP狀態：必須取消分配給任何樓層；它繼承舊的AP位置。

- 連線：除非當前將新AP新增到網路，否則在新AP註冊和檢測期間，舊AP必須無法訪問。

- 憑據：驗證Catalyst Center中是否配置了CCO憑證。

詳細資訊概述在Cisco Catalyst Center的工作流程步驟中

- 提供任務名稱：輸入任務名稱以供將來參考，然後按一下「下一步」。

- 選擇部署型別：根據需要選擇「自動化使用案例」或「保障使用案例」，然後按一下「下一步」。

- 選取 AP:在左窗格中，選擇將要更換AP的樓層。從表中選擇特定AP，然後按一下「下一步」。

分配AP對映：將舊AP對映到新AP，然後按一下「下一步」。 新的AP可以通過多種方式對映到舊的AP:

- 手動：按一下「編輯」按鈕並輸入序列號。

- 如果新的AP已經在Catalyst Center庫存或即插即用中，請手動輸入序列號或從下拉選單中進行選擇。

- 「新AP名稱」欄位是可選的，可用於更新新裝置的AP名稱。

- 使用CSV:下載CSV，更新並上傳CSV。

- 自動檢測：啟用「自動檢測」。 Catalyst Center通過將新AP的CDP鄰居資訊與舊AP的CDP鄰居資訊進行比較，來識別新的接入點序列號，前提是新AP與舊AP連線到同一交換機埠。

警告：自動檢測對通過PnP入網的AP不起作用。

- 檢視配置：檢視正在複製的配置，然後按一下「下一步」。

- 計畫任務：選擇是立即運行該任務還是將其安排為以後運行。

- 現在：在檢視摘要後立即建立任務。只有在舊AP斷開連線且無法訪問，並且新AP在Catalyst Center清單或「即插即用」頁面中連線且可以訪問之後，刷新才會繼續。

- 稍後：允許您為將來安排任務。即使斷開舊無線接入點連線，並且連線了新無線接入點，刷新也僅在計畫時間運行，從而提供了更好的控制。

- 提交工作流：檢視摘要。準備就緒後，按一下「調配」以提交AP刷新工作流任務。

- 跟蹤狀態：跟蹤此頁上的更換狀態。在Catalyst Center中發現新AP（通過WLC清單同步或AP PnP）之前，接入點始終處於掛起狀態。

- 關閉任務：按一下「下一步」關閉刷新任務。下載報告以備日後參考。

附註：完成接入點刷新任務的時間取決於多種因素，例如將舊接入點標籤為不可達的速度、在Catalyst Center中發現新接入點的及時性、樓層上的AP數量以及為任務選擇的AP總數。滿足所有條件後，AP刷新將在幾分鐘內完成。

驗證

完成AP刷新任務後，驗證以下內容：

- AP詳細資訊：驗證新AP的AP名稱、位置、策略標籤、站點標籤和RF標籤。導航到Provision > Inventory並過濾AP:

- 地圖位置：驗證樓層地圖上新的接入點位置，包括其型號和MAC地址。導航到Design（設計）> Network Hierarchy（網路層次結構）並選擇所需站點。

- 事件通知：驗證Assurance > Dashboard > Issues and Events下的AP Refresh Event通知。此事件確認刷新成功，並且為刷新的AP顯示保證資料（包括來自舊AP的歷史資料）

- 稽核日誌：驗證AP刷新相關條目的稽核日誌。導航到「活動」>「稽核日誌」。

- 無線控制器CLI上的AP標籤對映：（此處將提供「刷新前」和「刷新後」的CLI輸出部分示例來顯示更改。）

刷新前：

刷新後：

常見錯誤和故障排除

1.建立AP刷新工作流時出錯 — 必須無法訪問舊AP

案例：  如果在建立工作流程期間，舊接入點和新接入點都處於聯機狀態，並在Catalyst Center中標籤為「可訪問」，則會發生此錯誤。

- 緩解：

- 如果網路中舊的AP無法連線，但在Catalyst Center中顯示為「可連線」，請執行無線控制器重新同步，以在Catalyst Center中將存取點狀態更新為「無法連線」，然後繼續執行工作流。

- 如果舊AP處於聯機狀態，請解除關聯並關閉AP。

2.運行「AP刷新」工作流時失敗，出現錯誤 — 必須無法訪問舊的AP

案例：如果工作流程運行時，舊無線接入點和新無線接入點都處於聯機狀態，並在Catalyst Center中標籤為「可訪問」，則會發生此錯誤。刷新無法繼續。

緩解：

- 如果網路中無法訪問舊AP，但在Catalyst Center中顯示為「可訪問」，請執行無線控制器重新同步，以便將其狀態更新為Catalyst Center中的「無法訪問」，然後按一下「任務更換狀態」頁面上的「重試」。

- 如果舊AP處於聯機狀態，請解除關聯並關閉AP。驗證舊的AP是否顯示為「無法訪問」，然後繼續執行「任務替換」狀態頁面上的「重試」選項。

3.運行AP刷新工作流時失敗，錯誤為 — NCRM30055:已將序列號為<>的新接入點分配給站點

案例：如果在執行刷新之前已將新AP分配給樓層，則會發生這種情況。

緩解：如果已將新AP分配給樓層，請導航到「站點」層次結構下的「樓層」對映並從該樓層中刪除該AP

4.將滑鼠懸停在「更換狀態」上顯示的故障錯誤消息："NCRM30054:AP配置失敗。"

案例：如果舊AP處於離線狀態，並且新AP在Catalyst Center中顯示為可訪問，但新AP實際上已關閉

緩解：驗證新的接入點狀態。如果關閉，請確保它已啟動且可訪問，然後重試無線接入點刷新