章節：排除EPM AO故障

本文描述如何對EPM AO進行故障排除。

指南目錄

主要文章

瞭解WAAS架構和流量

WAAS初步故障排除

故障排除最佳化

應用加速故障排除

排除CIFS AO故障

排除HTTP AO故障

排除EPM AO故障

排除MAPI AO故障

排除NFS AO故障

排除SSL AO故障

影片AO故障排除

通用AO故障排除

過載故障排除

WCCP故障排除

AppNav故障排除

磁碟和硬體故障排除

串列內聯群集故障排除

vWAAS故障排除

WAAS Express故障排除

排除NAM整合故障

目錄

- 1 EPM加速器故障排除

- 2 EPM AO日誌記錄

EPM加速器故障排除

終端對映器(EPM)加速器會最佳化不使用預定義TCP埠的MS-RPC協定。客戶端聯絡伺服器上的EPM服務（TCP埠135），以協商基於應用程式UUID的動態埠。EPM AO偵聽客戶端通訊，並建立與協商埠匹配的動態策略條目。需要EPM才能應用MAPI特定的最佳化或在任何MS-RPC協定上提供記帳。

您可以使用show accelerator和show license命令驗證常規AO配置和狀態，如應用程式加速故障排除一文中所述。EPM加速器操作需要企業許可證。

接下來，使用show accelerator epm命令驗證特定於EPM AO的狀態，如圖1所示。您希望看到EPM AO處於啟用、運行和註冊狀態，並且顯示連線限制。如果Config State為Enabled，但Operational State為Shutdown，則表示存在許可問題。

圖1.驗證EPM加速器狀態

使用show running-config命令驗證EPM流量策略是否配置正確。對於配置為使用EPM AO的應用程式或UUID，您希望檢視介面卡EPM，如下所示：

WAE674# sh run | begin EPM

...skipping

map adaptor EPM 1544f5e0-613c-11d1-93df-00c04fd7bd09

name Email-and-Messaging All action pass-through

exit

map adaptor EPM ms-sql-rpc

name SQL All action optimize full

exit

map adaptor EPM mapi

name Email-and-Messaging All action optimize full accelerate mapi

exit

map adaptor EPM ms-ad-replication

name Replication All action optimize full

exit

map adaptor EPM ms-frs

name Replication All action optimize full

exit

map adaptor EPM f5cc5a18-4264-101a-8c59-08002b2f8426

name Email-and-Messaging All action pass-through

使用show policy-engine application dynamic命令驗證動態策略引擎匹配條件，如下所示：

WAE674# sh policy-engine application dynamic

Dynamic Match Freelist Information:

Allocated: 32768  In Use: 3  Max In Use: 4  Allocations: 380

Dynamic Match Type/Count Information:

None                    0

Clean-Up                0

Host->Host              0

Host->Local             0

Local->Host             0

Local->Any              0

Any->Host               3

Any->Local              0

Any->Any                0

Individual Dynamic Match Information:

Number:     1   Type: Any->Host (6)  User Id: EPM (3)               <-----------------

Src: ANY:ANY  Dst: 10.10.100.101:1146                             <-----------------

Map Name: uuida4f1db00-ca47-1067-b31f-00dd010662da                <-----------------

Flags: TIME_LMT REPLACE FLOW_CNT                                  <-----------------

Seconds: 1200  Remaining: - NA -  DM Index: 32765                 <-----------------

Hits: 54  Flows: 39  Cookie: 0x00000000                           <-----------------

Number:     2   Type: Any->Host (6)  User Id: EPM (3)

Src: ANY:ANY  Dst: 10.10.100.101:1040

Map Name: uuid1544f5e0-613c-11d1-93df-00c04fd7bd09

Flags: TIME_LMT REPLACE FLOW_CNT

Seconds: 1200  Remaining: 1163  DM Index: 32766

Hits: 1  Flows: 0  Cookie: 0x00000000

使用show statistics connection optimized epm命令檢查WAAS裝置是否正在建立最佳化的EPM連線。驗證EPM連線的Accel列中是否出現「TE」或「TDLE」，表示已使用EPM AO，如下所示：

WAE674# sh stat conn opt epm

Current Active Optimized Flows:                      18

Current Active Optimized TCP Plus Flows:          17

Current Active Optimized TCP Only Flows:          0

Current Active Optimized TCP Preposition Flows:   1

Current Active Auto-Discovery Flows:                 0

Current Active Pass-Through Flows:                   28

Historical Flows:                                    100

D:DRE,L:LZ,T:TCP Optimization,

A:AOIM,C:CIFS,E:EPM,G:GENERIC,H:HTTP,M:MAPI,N:NFS,S:SSL,V:VIDEO

ConnID  Source IP:Port        Dest IP:Port          PeerID             Accel

2048    10.10.10.10:3007      10.10.100.101:135     00:14:5e:84:24:5f  TE           <-----Look for "E"

2049    10.10.10.10:3009      10.10.100.101:135     00:14:5e:84:24:5f  TE

可以使用show statistics connection closed epm命令檢查已關閉連線的連線統計資訊。

要檢視Central Manager中的類似資訊，請選擇WAE裝置，然後選擇Monitor > Optimization > Connections Statistics。

可以使用show statistics connection optimized epm detail命令檢視特定於EPM連線的統計資訊，如下所示：

WAE674# sh stat connection optimized epm detail

Connection Id:            1885

Peer Id:                  00:14:5e:84:24:5f

Connection Type:          EXTERNAL CLIENT

Start Time:               Wed Jul 15 09:50:45 2009

Source IP Address:        10.10.10.10

Source Port Number:       2465

Destination IP Address:   10.10.100.101

Destination Port Number:  135

Application Name:         Other

Classifier Name:          MS-EndPointMapper                                 <-----Should see MS-EndPointMapper

Map Name:                 basic

Directed Mode:            FALSE

Preposition Flow:         FALSE

Policy Details:

Configured:        TCP_OPTIMIZE

Derived:        TCP_OPTIMIZE

Peer:        TCP_OPTIMIZE

Negotiated:        TCP_OPTIMIZE

Applied:        TCP_OPTIMIZE

Accelerator Details:

Configured:   EPM                                               <-----Should see EPM configured

Derived:   EPM

Applied:   EPM                                               <-----Should see EPM applied

Hist:   None

Original            Optimized

-------------------- --------------------

Bytes Read:                                     5220                 5076

Bytes Written:                                  5076                 5220

. . .

EPM AO日誌記錄

以下日誌檔案可用於排除EPM AO問題：

- 事務日誌檔案：/local1/logs/tfo/working.log(和/local1/logs/tfo/tfo_log_*.txt)

- 調試日誌檔案：/local1/errorlog/epmao-errorlog.current（和epmao-errorlog.*）

為了更輕鬆地進行調試，首先要設定ACL以限制資料包只能訪問一台主機。

WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp host 10.10.10.10 any

WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp any host 10.10.10.10

要啟用事務日誌記錄，請使用transaction-logs configuration命令，如下所示：

wae(config)# transaction logs flow enable

wae(config)# transaction-logs flow access-list 150

可以使用type-tail命令檢視事務日誌檔案的結尾，如下所示：

wae# type-tail tfo_log_10.10.11.230_20090715_130000.txt

Wed Jul 15 16:53:22 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :OT :START :EXTERNAL CLIENT :00.14.5e.84.24.5f

:uuide3514235-4b06-11d1-ab04-00c04fc2dcd2 :Replication :**Map Default** :F :(DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO)

(DRE,LZ,TFO) :<None> :(None) (None) (None) :<None> :<None>  :0 :169

Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1798 :10.10.10.10 :2368 :10.10.100.101 :135 :OT :END :EXTERNAL CLIENT :(EPM) :228 :212 :212 :228

Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :OT :END:EXTERNAL CLIENT :(None) :596 :220 :347 :429

Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :SODRE :END :596 :220 :347 :429 :0

要設定和啟用EPM AO的調試日誌記錄，請使用以下命令。

附註：調試日誌記錄是CPU密集型，可以生成大量輸出。在生產環境中慎重而謹慎地使用它。

您可以按如下方式啟用磁碟的詳細日誌記錄：

WAE674(config)# logging disk enable

WAE674(config)# logging disk priority detail

您可以在ACL中啟用連線的調試日誌記錄，如下所示：

WAE674# debug connection access-list 150

EPM AO調試選項如下：

WAE674# debug accelerator epm ?

all         enable all EPM accelerator debugs

shell       enable EPM shell debugs

您可以為EPM連線啟用調試日誌記錄，然後按如下方式顯示調試錯誤日誌的結束：

WAE674# debug accelerator epm connection

WAE674# type-tail errorlog/epmao-errorlog.current follow