公民經驗

更好地為公民服務

現代社會中公民擁有的權利越來越多，而這又是一個網路的時代，因此每個人都期待著政府部門提供的服務不遜色於零售商、金融機構等私人機構的服務。每個人都希望能夠一天二十四小時線上存取相關數據和服務，最好是既能透過有線裝置，也能透過無線裝置接收這些資訊。

思科解決方案可以讓每個人方便、靈活地存取重要資源，以便完成工作、解決問題以及參與政府事務。我們還提供了大量工具和資源，協助促進部門間的協同合作並改善與公民的通訊。

這一組數字可供公民在任何時候使用，能夠直接與相關政府辦事處連線。藉由網路這個平台，思科為這個雄心勃勃的專案的技術實作提供了一個解決方案架構。此影片顯示了 115 在現實生活中可能的使用情景。(英文 6:27 分鐘)

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解決方案

公民網路
確保公民與企業可在必要情況下獲得所需服務。

適合政府機構的整合通訊解決方案
透過提高靈活性、協同合作能力及效率來改善政府服務品質。

「武裝」到位的政府員工
為員工提供有效的工具，以便他們更好地協同合作，提高機構效率。

遠端工作者
不論您的工作環境位於哪裡，都可以有效地通訊與協同合作。

可快速部署的通訊
透過整合通訊解決方案，可讓緊急情況處理機構採用最合理的方式方便地通訊與協同合作。

行動政府
提供一個基礎架構，支援在必要情況下安全、可靠地無線存取應用程式。

整合通訊共用服務
利用一個強大、安全的網路，可提高通訊與協同合作能力，並加快決策過程。