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認知型協同合作解決方案

運用人工智慧打造高效能團隊並提升客戶體驗。

認知變革, 運用Webex更有效的協同合作

員工深入見解、關聯資料及情報

現今的工作流程已然相當複雜。團隊合作往往遍及不同時區、應用程式及工作場所,而過時的技術總是會挑戰您順利完成工作的能力。能夠整合關係情報與員工深入見解、人工智慧及業務流程的協同合作能力,將可帶來更好的團隊合作效果並讓客戶獲得積極的互動體驗。

95%

95% 的員工認為人工智慧能夠改善職場工作。

資料來源:Morar HPI 研究結果

53%

53% 的組織認為智慧型會議室將改善業務流程。

資料來源: Dimensional Research

52%

未來 2 年的電話客服中心互動複雜度將提高 52%。

資料來源: Deloitte 全球電話客服中心問卷調查

創造人性化協作體驗

即時了解協作人員的簡介,建立更有效的合作關係

親身體驗認知型協作

認知型協同合作以 Webex 產品組合提供強大的 AI 和機器學習功能。憑藉人物洞察、臉部識別和 Webex Assistant 等功能, 認知協作正在轉變虛擬團隊體驗。

認知型協同合作帶來更好的體驗

智慧型團隊合作

瞭解能與面對面協同合作 
相提並論的會議中體驗。

智慧型工作空間

打造更加靈活的工作空間,有效用運用小空間和會議室資源。

智慧型客戶體驗

主動式電話中心解決方案利用認知型深入分析資料,創造更有意義的客戶互動過程。

協同合作的新紀元:引入 X 因素

將AI與機器學習應用在工作場所

深入瞭解認知型協同合作,包含AI如何改變人們工作方式,讓團隊合作更有效。

免費體驗 Webex

感受思科協同合作解決方案帶來的絕佳效率,就從今天開始!

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看看通話技術的最新創新成果

瞭解全新的雲端通話解決方案如何強化業務成果。

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