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思科 2020 亞太地區中小
企數碼化成熟度研究

充分發揮數碼轉型的價值

受到 COVID-19 疫情影響,企業因此加速數碼化的轉型。 思科與 IDC 合作,在2020 年亞太地區中小企業數碼化成熟度研究報告指出,亞太地區有接近 70% 的中小企受到 COVID-19 因為疫情影響,加速了其業務的數碼化轉型。如果持續更多中小企業進行數碼化轉型,到2024 年前,亞太地區的 GDP 増長可能會增加 3.1 萬億美元,刺激經濟增長。深入瞭解亞太地區中小企業的數碼化成熟度,以及如何在數碼領轉型中脫穎而出的關鍵。

中小型企業的數碼化成熟度

整體而言,亞太地區的所有市場在數碼化方面都漸趨成熟,其中印尼和越南取得了顯著的進步。新加坡、日本和新西蘭繼續引領「數碼觀察者」組,他們的排名和 2019 年相比沒有變化。但是,中國大陸、臺灣和泰國分別超越韓國、香港和馬來西亞

重點提要

69% 的中小企業受到 COVID-19 疫情影響,因而加速其業務的數碼化轉型。

到了 2024 年,若有 50% 的中小企業轉移到「數碼挑戰者 」階段(第 3 階段),亞太地區的 GDP 將增加 2.6 - 3.1 兆美元。

中小型企業的 3 大技術投資優先項目包括雲端、資訊安全和 IT 基礎架構升級

在進展到「數碼挑戰者」階段(第 3 階段)時,中小型企業的營業額和生產力平均會提高 50%

2020 年亞太地區數碼化成熟度指標

這是中小型企業的整體數碼化成熟度,分為四個階段。

31%

第 1 階段:

數碼冷待者

53%

第 2 階段:

數碼觀察者

13%

第 3 階段:

數碼挑戰者

3%

第 4 階段:

數碼達人

 

如何成為數碼達人:邁向成功的七個步驟

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與客戶在數碼轉型上並肩而行

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