适用于 Cisco Unified Communications Manager 的 Cisco 8800 系列 IP 电话管理指南

自定义电话振铃

电话随附在硬件中实施的三种默认振铃类型：阳光、啾鸣信号和啾鸣信号 1。

Cisco Unified Communications Manager 还提供一组默认的其他电话振铃音，在软件中作为脉冲代码调制 (PCM) 文件实施。PCM 文件以及介绍您站点的可用振铃列表选项的 XML 文件（名为 Ringlist-wb.xml）位于各 Cisco Unified Communications Manager 服务器上的 TFTP 目录中。

注意	所有文件名都区分大小写。如果您使用 Ringlist-wb.xml 作为文件名，电话将不会应用您的更改。

有关详细信息，请参阅适用于 Cisco Unified Communications Manager 12.0 (1) 及更高版本的《Cisco Unified Communications Manager 功能配置指南》的“自定义电话振铃和背景”一章。

自定义背景图像

您可以使用背景图像或墙纸自定义 Cisco IP 电话：自定义墙纸是展示公司徽标或图像的常用方式，许多组织通过它们来使其电话脱颖而出。

从 12.7(1) 版固件开始，电话和按键扩展模块上都支持自定义墙纸。但电话和扩展模块各需要一幅图像。

电话会分析墙纸的颜色，并更改字体和图标的颜色，以使其易于读取。如果墙纸颜色很暗，电话会将字体和图标改为白色。如果墙纸颜色较浅，电话会将字体和图标显示为黑色。

但是最好为背景选择简单的图像，例如纯色或图案。此外，应避免使用高对比度的图像。

可以通过以下两种方式之一添加自定义墙纸：

使用列表文件
使用通用电话配置文件

如果您希望用户能够从电话上的众多可用壁纸中选择您的图像，修改列表文件。但是如果您想推送图像至电话，则创建或修改现有的通用电话配置文件。

无论采用何种方法，请注意以下事项：

图像必须为 PNG 格式，且全尺寸图像的大小不得超过以下规格：
- 缩略图—139 像素（宽）x 109 像素（高）
- Cisco 8800 系列 IP 电话—800 像素 x 480 像素
- 采用双 LCD 屏幕的 Cisco 8851 IP 电话和 8861 按键扩展模块—320 x 480 像素
- 采用双 LCD 屏幕的 Cisco 8865 IP 电话按键扩展模块—320 x 480 像素
- 采用单 LCD 屏幕的 Cisco 8800 IP 电话按键扩展模块—272 x 480 像素
将图像、缩略图和列表文件上传到您的 TFTP 服务器。目录：
- Cisco 8800 系列 IP 电话—Desktops/800x480x24
- 采用双 LCD 屏幕的 Cisco 8851/8861 IP 电话按键扩展模块—Desktops/320x480x24
- 采用双 LCD 屏幕的 Cisco 8865 IP 电话按键扩展模块—Desktops/320x480x24
- 采用单 LCD 屏幕的 Cisco 8800 IP 电话按键扩展模块—Desktops/272x480x24
上传完毕后需重新启动 TFTP 服务器。
如果您修改通用电话配置文件，请将新图像以 mylogo.png 格式添加到“背景图像”字段。如果您不希望用户选择自己的墙纸，则取消选中启用最终用户访问电话背景图像设置。保存并应用电话配置文件。重新启动电话以使更改生效。

有关自定义墙纸的详细信息，请参阅以下文档：

Cisco 8800 系列 IP 电话自定义墙纸最佳实践 (https://www.cisco.com/c/dam/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/white-paper-c11-740036.pdf)。
适用于 Cisco Unified Communications Manager 12.0(1) 及更高版本的《Cisco Unified Communications Manager 功能配置指南》的“自定义电话振铃和背景”一章。
《Cisco 8800 系列 IP 电话用户手册》的“设置”一章。

设置宽带编解码器

默认情况下，为 Cisco IP 电话启用 G.722 编解码器。如果将 Cisco Unified Communications Manager 配置为使用 G.722 并且远端终端支持 G.722，则呼叫使用 G.722 编解码器而非 G.711 连接。

无论用户是否启用宽带头戴式耳机或宽带听筒，都会发生这种情况，但是启用头戴式耳机或听筒后，用户会发现呼叫过程中音频灵敏度有所提高。灵敏度提高不仅意味着音频更加清晰了，还意味着远端终端会听到更多背景噪音：例如纸张的沙沙声或者附近的对话声。即便不启用宽带头戴式耳机或听筒，部分用户还是觉得 G.722 提高的灵敏度会令人分心。其他用户可能更喜欢 G.722 提高的灵敏度。

“播发 G.722 和 iSAC 编解码器”服务参数会影响是否为在此 Cisco Unified Communications Manager 服务器上注册的所有设备或特定电话提供宽带支持，具体取决于用于配置该参数的 Cisco Unified Communications Manager Administration 窗口。

过程

步骤 1

要为所有设备配置宽带支持：

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中，选择系统 > 企业参数
设置“播发 G.722 和 iSAC 编解码器”字段

此企业参数的默认值为真，这就意味着在此 Cisco Unified Communications Manager 上注册的所有 Cisco IP 电话型号都会将 G.722 播发至 Cisco Unified Communications Manager。如果尝试呼叫的每个终端的功能集支持 G.722，只要有可能，Cisco Unified Communications Manager 便会为呼叫选择该编解码器。

步骤 2

要为特定设备配置宽带支持：

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中，选择设备 > 电话。
在“产品特定配置”区域中设置“播发 G.722 和 iSAC 编解码器”参数。

此产品特定参数的默认值为使用企业参数指定的值。如果想要基于每部电话覆盖此项，选择启用或禁用

设置闲置显示

您可指定电话屏幕上出现的闲置显示（仅文本；文本文件大小不应超过 1M 字节）。闲置显示是一种 XML 服务，在电话闲置（不使用）一段指定时间并且无功能菜单打开时，电话会调用此服务。

有关创建和显示闲置显示的详细说明，请参阅位于此 URL 的在 Cisco IP 电话上创建空闲 URL 图形：

http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/ps556/products_tech_note09186a00801c0764.shtml

此外，请参阅特定 Cisco Unified Communications Manager 版本的文档，以了解以下信息：

指定闲置显示 XML 服务的 URL：
- 对于单个电话：Cisco Unified Communications Manager Administration“电话配置”窗口中的“闲置”字段。
- 同时对于多个电话：“企业参数配置”窗口中的“URL 闲置”字段，或批量管理工具 (BAT) 中的“闲置”字段
指定调用闲置显示 XML 服务前电话未使用的时间长度：
- 对于单个电话：Cisco Unified Communications Manager Administration“电话配置”窗口中的“闲置计时器”字段。
- 同时对于多个电话：“企业参数配置”窗口中的“URL 闲置时间”字段，或批量管理工具 (BAT) 中的“闲置计时器”字段

过程

步骤 1	在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中，选择设备 > 电话
步骤 2	在“闲置”字段中，输入闲置显示 XML 服务的 URL。
步骤 3	在“闲置计时器”字段中，输入闲置显示 XML 服务前闲置电话等待的时间。
步骤 4	选择保存。

自定义拨号音

您可以设置您的电话，使用户在进行内部和外部呼叫时听到不同的拨号音。您可以根据需要在三个拨号音选项之间进行选择：

默认值：内外部呼叫的拨号音不同。
内部：内部拨号音应用于所有呼叫。
外部：外部拨号音应用于所有呼叫。

在 Cisco Unified Communications Manager 上，“始终使用拨号音”为必选字段。

过程

步骤 1	在 Cisco Unified Communications Manager Administration 中，选择系统 > 服务参数。
步骤 2	选择适当的服务器。
步骤 3	选择 Cisco CallManager 作为服务。
步骤 4	滚动到“群集范围参数”窗格。
步骤 5	将始终使用拨号音设置为以下选项之一：外部内部默认值
步骤 6	选择保存。
步骤 7	重新启动您的电话。

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Book Title

适用于 Cisco Unified Communications Manager 的 Cisco 8800 系列 IP 电话管理指南

Chapter Title

Cisco IP 电话自定义

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Chapter: Cisco IP 电话自定义