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简介

先决条件

要求

使用的组件

规则

潜在问题在哪里？

状态行情况

Radio x is Up — 线路协议为Up

Radio x is Up — 线路协议关闭

Radio x is Down — 线路协议关闭

相关信息

简介

本文档有助于排除无线连接故障。?第一步是回答本文档中的问题，以熟悉您使用的无线链路类型和设备类型。从此处，您可以继续查看图表，并可能找到可能的问题以及解决问题所需的步骤。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

潜在问题在哪里？

排除无线连接故障时，请考虑以下问题：

- 这是哪种链路？

- 微波多点分布系统(MMDS)

- 未经许可的国家信息基础设施(UNII)?

请参阅未授权频率。

- 链路有多远？（英里）

- 链路是视距链路吗？如果是，你怎么知道？

- 如果这是UNII链路，请在核对表上检查干扰是否作为更高优先级。

- 天线大小是多少？什么？天线是否正确极化？

请参阅天线。

- 从转换器到天线的电缆长度是多少？哪种类型的电缆？

请参阅电缆和连接器损耗。

- 还有其他天线吗？如果是，您能确定它们是否发出了导致干扰问题的信号吗？如果满足以下条件，那么仅仅靠近其他天线通常不会造成问题：

1. 天线不会发出干扰您的信号；和

2. 天线不在路径轴内。

有关这些问题的其他帮助，请参阅“相关信息”部分。

状态行情况

Radio x is Up — 线路协议为Up

可能的问题

检查和观察

解决方案

备注

—

—

这是适当的状态线路情况。不需要采取任何操作。

Radio x is Up — 线路协议关闭

可能的问题

检查和观察

解决方案

备注

干扰

运行直方图和/或快照；测量链路两端的信噪比和Rx信号电平

尝试定位干扰源（例如，附近的天线）更改天线的极化或频道（仅UNII）

如果干扰是故障的源头，则SNR读数必须显示与所指出的链路性能较差或中断时段相关的时间衰减

接收信号电平较差（弱）

检查天线对齐度检查电缆/连接器完整性（电缆中可能存在水分）检查链路的传输功率水平检查链路的路径阻塞（例如，树、建筑等）

更改带宽和吞吐量设置如有必要更换故障电缆如有必要重新配置Tx电源设置重新对齐天线

将吞吐量设置更改为解决问题。只有在尝试给定的其他解决方案后，才能更改吞吐量设置。

环回已启用

检查配置并发出show run和show interface radio slot/port命令

禁用环回命令

吞吐量设置不正确

检查配置，然后发出show run命令“运行直方图”以检查SNR

— 相应地调整吞吐量设置

此参数必须在链路两端设置为相同

控制电缆连接故障；

检查所有控制电缆连接；在监控链路状态时摇动怀疑有问题的控制电缆，以验证连接是否有故障

必要时更换电缆或连接

Radio x is Down — 线路协议关闭

可能的问题

检查和观察

解决方案

备注

无线电接口关闭

检查配置并发出show interface radio slot/port命令

不关闭无线电接口

请注意，如果出现此问题，则show interface的输出将显示“Radio x is administratively down”(Radio x is administratively down)

干扰

运行直方图和/或快照；测量链路两端的信噪比和Rx信号电平

尝试定位干扰源（例如，附近的天线）更改天线的极化或频道（仅UNII）

如果干扰是故障的源头，则SNR读数必须显示与所指出的链路性能较差或中断时段相关的时间衰减

无线线卡故障

运行IF和RF环回测试并ping无线电接口以验证

更换线卡

频率配置不正确

检查配置，然后发出show run命令

修复配置；链路一端的Tx与另一端的Rx匹配

无线电ARQ配置不正确

检查配置，然后发出show interface radio arq命令

修复配置

此参数必须在链路两端设置为相同

正确设置的天线数

检查配置并发出show run命令

修复配置

吞吐量设置不正确

检查配置；测量SNR

— 相应地调整吞吐量设置

此参数必须在链路两端设置为相同

无线电隐私在两端设置相同

检查配置，然后发出show run 命令

修复配置

此参数必须在链路两端设置为相同

发射功率配置不正确

检查配置，然后发出show run 命令

修复配置，并将无线传输功率设置为链路的有效值

一个或两个转换器(ODU)无电源

使用电压表检查PFP的输入时的DC电压检查PFP上的DC断路器开关是否已打开

维修/更换直流电源打开PFP上的断路器开关

检查电缆完整性和连接确保电缆为50 ohm类型运行debug radio log verbose

如有必要，请更换电缆

确保所有室外连接都已正确密封，仅使用同轴密封或等效

PFP和转换器之间的控制电缆损坏或断开

检查电缆完整性，特别是电缆到LEMO连接器连接运行debug radio log verbose

如有必要，请更换电缆

LEMO连接器不需要防天气

接收信号电平较差或没有接收信号电平

通过测量直方图的SNR来检验确保天线设置为相同的极化确保天线正确对齐检查所有布线、IF和RF

使链路的两侧具有相同的极化（水平或垂直）对齐天线如有必要，请更换电缆

安装的双面打印器不正确

检查链路两端双面打印器上的贴纸，确保两端都采用相同的频段方案

双工器无法重新调整，必须更换

双工器设置不正确

一端的双工器必须安装为tx high，另一端必须安装为tx low

删除、反向并重新安装双工器之一

未检测到ODU

运行IF环回测试，对无线电接口执行ping操作以验证线卡是否良好运行调试无线电日志详细操作以验证问题

更换ODU

相关信息

- 无线点到点快速参考手册

- 无线点到点常见问题

- 无线故障排除常见问题和核对表

- 无线示例配置和命令参考

- 可能的物理连接问题的无线调试输出