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先决条件

要求

使用的组件

背景信息

问题

分析

解决方案

相关信息

简介

本文档介绍问题并提供有关SMF系统同步失败问题的解决方案。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

会话管理功能(SMF)无法启动服务，当发生问题时，会在通用执行环境(CEE)上发出警报。

问题

SMF-RCDN继续循环执行Ops Center System Upgrade，然后失败。

在CEE上，您会看到以下警报：

[smf-rcdn/cee-rcdn] cee# show alerts active summary | inc ops

ops-system-sync-runni 687ca7b9266c minor 09-07T17:59:36 smf-rcdn-mas ops center system upgrade for smf-rcdn is in progress

ops-latest-sync-faile 31531915bf54 major 09-07T10:52:26 smf-rcdn-mas ops center latest system sync for smf-rcdn failed

在SMF上，您会看到以下错误：

[smf-rcdn/smf-rcdn] smf#

Message from confd-api-manager at 2022-09-07 17:49:32...

Helm update is STARTING. Trigger for update is STARTUP.

[smf-rcdn/smf-rcdn] smf#

Message from confd-api-manager at 2022-09-07 17:49:51...

Helm update is ERROR. Trigger for update is STARTUP. Message is:

InterruptedException: one or multiple helm chart installations failed

javax.ws.rs.WebApplicationException: HTTP 500 Internal Server Error

at com.broadhop.confd.config.proxy.dao.HelmRepositoryDAO.sendConfiguration(HelmRepositoryDAO.java:272)

at com.broadhop.confd.config.proxy.service.ConfigurationSynchManager.run(ConfigurationSynchManager.java:233)

at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:511)

at java.util.concurrent.FutureTask.runAndReset(FutureTask.java:308)

at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.access$301(ScheduledThreadPoolExecutor.java:180)

at java.util.concurrent.ScheduledThreadPoolExecutor$ScheduledFutureTask.run(ScheduledThreadPoolExecutor.java:294)

at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1149)

at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:624)

at java.lang.Thread.run(Thread.java:748)

Caused by: java.lang.InterruptedException: one or multiple helm chart installations failed

at com.broadhop.confd.config.proxy.dao.HelmRepositoryDAO.sendConfiguration(HelmRepositoryDAO.java:266)

... 8 more

分析

要对此进行故障排除，您必须从SMF运营中心Pod查看内部日志。

在此场景中，smf-rcdn没有启动smf相关pod。

cloud-user@smf-rcdn-master-1:~$ kubectl get pods -n smf-rcdn

NAME READY STATUS RESTARTS AGE

documentation-69768456cb-klq8d 1/1 Running 0 102d

ops-center-smf-rcdn-ops-center-85899d6b90-9kx6h 5/5 Running 1 40m

smart-agent-smf-rcdn-ops-center-6b9cd64f85-8f8cz 1/1 Running 0 22h

cloud-user@smf-rcdn-master-1:~$

记下运营中心Pod的名称，并为容器confd-api-bridge收集日志。

cloud-user@smf-rcdn-master-1:~$ kubectl logs ops-center-smf-rcdn-ops-center-85899d6b90-9kx6h -n smf-rcdn -c confd-api-bridge

Preparing upgrade logic for helm ...

日志内部是系统无法启动的原因。在本示例中，问题是由于sgw-service配置。配置文件没有配置接口。

WARN [2022-09-13 19:44:55,860] com.broadhop.confd.config.proxy.dao.helm.ReleaseInstallCallable: [436] Install or upgrade failure for chart: sgw-service,

release-name: smf-rcdn-sgw-service, command: [/usr/local/bin/helm, upgrade, smf-rcdn-sgw-service, /tmp/chart1014799367411807494.tgz,

--install, -f, /tmp/override1205042274924409625.yaml, -f, /tmp/values4318819924777544020.yaml, --namespace, smf-rcdn, --dry-run]

WARN [2022-09-13 19:44:55,860] com.broadhop.confd.config.proxy.dao.helm.ReleaseInstallCallable: Command result:

Release "smf-rcdn-sgw-service" does not exist. Installing it now.

Error: template: sgw-service/templates/sgw-service.yaml:14:30: executing "sgw-service/templates/sgw-service.yaml" at

<$endpoint.service.nodeCount>: nil pointer evaluating interface {}.nodeCount

INFO [2022-09-13 19:44:55,860] com.broadhop.confd.config.proxy.dao.helm.ReleaseInstallCallable: Command result:

Release "smf-rcdn-udp-proxy" does not exist. Installing it now.

NAME: smf-rcdn-udp-proxy

LAST DEPLOYED: Tue Sep 13 19:44:55 2022

NAMESPACE: smf-rcdn

STATUS: pending-install

REVISION: 1

TEST SUITE: None

HOOKS:

MANIFEST:

在SMF上，选中 show running-configuration. This 配置包含sgw-service的配置文件，但未定义必需参数。

profile smf smfprof

mode offline

locality LOC1

allowed-nssai [ slice1 ]

instances 1 fqdn xxx

instances 2 fqdn xxx

plmn-list mcc 123 mnc 456

exit

service name nsmf-pdu

type pdu-session

schema http

version 1.0.2

http-endpoint base-url http://smf-service

icmpv6-profile icmpprf1

compliance-profile June19

priority 20

access-profile idft

subscriber-policy polsub

exit

exit

profile sgw cn-sgw

exit

解决方案

解决方案是消除配置错误。

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