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简介

本文档介绍如何对系统状态卡(SSC)进行故障排除 offline 软件更新后。

作者：思科TAC工程师Yasuaki Nambu和思科TAC技术主管Dennis Lanov。

问题

软件更新后，SSC卡脱机。

[local]asr5500# show card table all

11: SSC System Status Card Offline -

12: SSC System Status Card Offline -

解决方案

序列号从FLM24和BCF版本0.4.0开始的SSC卡可能会遇到软件升级后出现的问题。

******** show hardware inventory *******

11: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000AA --

12: SSC 73-15417-02 F0 ASR55-SSC V02 FLM240000BB --

******** show hardware version *******

11: SSC 0.4.0 - - - -

12: SSC 0.4.0 - - - -

执行步骤：

1. 通过滑出并重新滑入机箱来重新拔插卡。

2. 重新拔插时卡的RMA无法正常工作。