目录

简介

先决条件

要求

规则

网络拓扑

配置

中心 — 软件

中心广域网

BR-WAN

BR-SW

故障排除方法

第 1 步

步骤 2

步骤 3

步骤 4

数据分析

常见问题

常见问题

问：Mediatrace是否与网络管理或监控系统集成？

问：我是否需要为Mediatrace功能启用资源预留协议(RSVP)?

相关信息

简介

本文档介绍如何使用Mediatrace功能快速隔离影响语音和视频质量的网络损害，如丢包和抖动。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- 思科集成多业务路由器(ISR)和ISRG2平台上的Mediatrace功能 — Cisco IOS® 15.1(3)T版或更高版本

- Cisco 3750平台上的Mediatrace功能 — Cisco IOS版本12.2(58)SE或更高版本

- 思科网真EX90 — 思科网真软件版本TE 6.0或更高版本上的Mediatrace功能

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档约定的更多信息，请参考 Cisco 技术提示约定。

网络拓扑

在本示例中，解释了在两个EX90终端之间发生丢包的视频呼叫的配置。网络拓扑如下所示：

配置

配置Mediatrace发起方和响应方的过程非常简单。有关配置，请参阅以下示例。

中心 — 软件

interface Vlan201

ip address 10.2.3.70 255.255.255.0

ip rsvp snooping

mediatrace responder

mediatrace initiator source-ip 10.2.3.70 max-sessions 100

中心广域网

interface GigabitEthernet0/0

description "CE router connected to MPLS PE router"

ip address 10.16.1.2 255.255.255.252

ip rsvp source address 10.2.3.65

!

interface GigabitEthernet0/1

description "Connected to Central-SW"

ip address 10.2.3.65 255.255.255.0

mediatrace responder

mediatrace initiator source-ip 10.2.3.65 max-sessions 100

BR-WAN

interface GigabitEthernet0/0

description "CE router connected to MPLS PE router"

ip address 10.16.2.2 255.255.255.252

ip rsvp source address 10.2.4.65

!

interface GigabitEthernet0/1

description "Connected to BR3-SW"

ip address 10.2.4.65 255.255.255.0

mediatrace responder

mediatrace initiator source-ip 10.2.4.65 max-sessions 100

BR-SW

interface Vlan202

ip address 10.2.4.70 255.255.255.0

ip rsvp snooping

mediatrace responder

mediatrace initiator source-ip 10.2.4.70 max-sessions 100

故障排除方法

思科建议您在企业网络中所有适用节点上启用Mediatrace。在3750和ISR-G2等常见交换和路由平台中支持此功能。

第 1 步

确定所关注音频或视频路由表协议(RTP)流的源和目标IP地址/端口号。

EX90

xstatus MediaChannels

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Encryption Status: Off

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Audio Protocol: AACLD

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Audio Mute: False

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Audio Channels: 1

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Transport RTP Local IpAddress:

"10.2.3.41"

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Transport RTP Local Port: 16454

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Transport RTP Remote IpAddress:

"10.2.4.5"

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Transport RTP Remote Port: 16444

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Transport RTCP Local IpAddress:

"10.2.3.41"

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Transport RTCP Local Port: 16455

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Transport RTCP Remote IpAddress:

"10.2.4.5"

*s MediaChannels Call 9 IncomingAudioChannel 115 Transport RTCP Remote Port: 16445

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Encryption Status: Off

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 ChannelRole: Main

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Video Protocol: H264

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Video FrameRate: 30

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Video ResolutionX: 640

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Video ResolutionY: 360

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Transport RTP Local IpAddress:

"10.2.3.41"

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Transport RTP Local Port: 16456

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Transport RTP Remote IpAddress:

"10.2.4.5"

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Transport RTP Remote Port: 16446

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Transport RTCP Local IpAddress:

"10.2.3.41"

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Transport RTCP Local Port: 16457

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Transport RTCP Remote IpAddress:

"10.2.4.5"

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 118 Transport RTCP Remote Port: 16447

*s MediaChannels Call 9 IncomingVideoChannel 121 Encryption Status: Off

步骤 2

确定始发端点所连接的交换机。此交换机可以使用Cisco发现协议(CDP)show命令。

EX90

xstatus Network

*s Network 1 Ethernet MacAddress: "FF:FF:FF:70:E6:B6"

*s Network 1 Ethernet Speed: 100full

*s Network 1 IPv4 Address: "10.2.3.41"

*s Network 1 IPv4 SubnetMask: "255.255.255.0"

*s Network 1 IPv4 Gateway: "10.2.3.65"

*s Network 1 IPv4 DNS Domain Name: ""

*s Network 1 IPv4 DNS Server 1 Address: ""

*s Network 1 IPv4 DNS Server 2 Address: ""

*s Network 1 IPv4 DNS Server 3 Address: ""

*s Network 1 IPv4 DNS Server 4 Address: ""

*s Network 1 IPv4 DNS Server 5 Address: ""

*s Network 1 IPv6 Address: ""

*s Network 1 IPv6 Gateway: ""

*s Network 1 MTU: 1500

*s Network 1 VLAN Voice VlanId: "201"

*s Network 1 VLAN Native VlanId: "202"

*s Network 1 CDP Platform: "cisco WS-C3750V2-24TS"

*s Network 1 CDP Version: "Cisco IOS Software, C3750 Software

(C3750-IPSERVICESK9-M), Version 12.2(58)SE2, RELEASE SOFTWARE (fc1)

*Technical Support: http://www.cisco.com/techsupport*Copyright (c)

1986-2011 by Cisco Systems, Inc.*Compiled Thu 21-Jul-11 01:53 by

prod_rel_team"

*s Network 1 CDP Capabilities: "0x0028"

*s Network 1 CDP DeviceID: "Central-SW"

*s Network 1 CDP PortID: "FastEthernet1/0/23"

*s Network 1 CDP Duplex: "Full"

*s Network 1 CDP VTPMgmtDomain: ""

*s Network 1 CDP Address: "10.2.3.70"

*s Network 1 CDP PrimaryMgmtAddress: "10.2.3.70"

*s Network 1 CDP SysName: ""

*s Network 1 CDP SysObjectID: ""

*s Network 1 CDP VoIPApplianceVlanID: "201"

** end

步骤 3

登录到第一跳交换机并配置流说明符以唯一标识RTP流。此流说明符用于mediatrace poll命令中。

mediatrace flow-specifier RTP

source-ip 10.2.3.41 source-port 16456

dest-ip 10.2.4.5 dest-port 16446

步骤 4

输入mediatrace poll命令。

- 源值 — 源UC终端的IP地址

- 目标值 — 目标UC终端的IP地址

- 流说明符 — 包含4值元组以标识RTP流的流说明符的名称

#mediatrace poll path-specifier source 10.2.3.41 destination 10.2.4.5

perf-monitor flow-specifier RTP

Started the data fetch operation.

Waiting for data from hops.

This may take several seconds to complete...

Data received for hop 1

Data received for hop 2

Data received for hop 3

Data received for hop 4

Data fetch complete.

Results:

Data Collection Summary:

Request Timestamp: 11:00:54.302 EST Sun Mar 10 2013

Request Status: Completed

Number of hops responded (includes success/error/no-record): 4

Number of hops with valid data report: 4

Number of hops with error report: 0

Number of hops with no data record: 0

Detailed Report of collected data&colon;

Number of Mediatrace hops in the path: 4

Mediatrace Hop Number: 1 (host=Central-Wan, ttl=254)

Metrics Collection Status: Success

Reachability Address: 10.2.3.65

Ingress Interface: Gi0/1

Egress Interface: Gi0/0

Metrics Collected:

Flow Sampling Start Timestamp: 10:26:48

Loss of measurement confidence: FALSE

Media Stop Event Occurred: FALSE

IP Packet Drop Count (pkts): 0

IP Byte Count (Bytes): 191965

IP Packet Count (pkts): 402

IP Byte Rate (Bps): 15996

Packet Drop Reason: 64

IP DSCP: 32

IP TTL: 63

IP Protocol: 0

Media Byte Rate Average (Bps): 15058

Media Byte Count (Bytes): 180709

Media Packet Count (pkts): 402

RTP Interarrival Jitter Average (usec): 155

RTP Packets Lost (pkts): 0

RTP Packets Expected (pkts): 397

RTP Packet Lost Event Count: 0

RTP Loss Percent (%): 0.00

Mediatrace Hop Number: 2 (host=BR-Wan, ttl=251)

Metrics Collection Status: Success

Reachability Address: 10.16.2.2

Ingress Interface: Gi0/0

Egress Interface: Gi0/1

Metrics Collected:

Flow Sampling Start Timestamp: 09:58:40

Loss of measurement confidence: FALSE

Media Stop Event Occurred: FALSE

IP Packet Drop Count (pkts): 0

IP Byte Count (Bytes): 331523

IP Packet Count (pkts): 694

IP Byte Rate (Bps): 16576

Packet Drop Reason: 64

IP DSCP: 32

IP TTL: 60

IP Protocol: 0

Media Byte Rate Average (Bps): 15604

Media Byte Count (Bytes): 312091

Media Packet Count (pkts): 694

RTP Interarrival Jitter Average (usec): 1648

RTP Packets Lost (pkts): 14

RTP Packets Expected (pkts): 708

RTP Packet Lost Event Count: 13

RTP Loss Percent (%): 1.97

Mediatrace Hop Number: 3 (host=BR-SW, ttl=251)

Metrics Collection Status: Success

Reachability Address: 10.2.4.70

Ingress Interface: Fa1/0/22

Egress Interface: Fa1/0/24

Metrics Collected:

Flow Sampling Start Timestamp: 22:50:37

Loss of measurement confidence: FALSE

Media Stop Event Occurred: FALSE

IP Packet Drop Count (pkts): 0

IP Byte Count (Bytes): 505526

IP Packet Count (pkts): 1059

IP Byte Rate (Bps): 16850

Packet Drop Reason: 0

IP DSCP: 32

IP TTL: 60

IP Protocol: 17

Media Byte Rate Average (Bps): 16144

Media Byte Count (Bytes): 484346

Media Packet Count (pkts): 1059

RTP Interarrival Jitter Average (usec): 1511

RTP Packets Lost (pkts): 22

RTP Packets Expected (pkts): 1075

RTP Packet Lost Event Count: 21

RTP Loss Percent (%): 2.04

Mediatrace Hop Number: 4 (host=BR-EX90, ttl=251)

Metrics Collection Status: Success

Reachability Address: 10.2.4.5

Ingress Interface: eth0

Egress Interface: None

Metrics Collected:

Flow Sampling Start Timestamp: 11:02:00

Loss of measurement confidence: FALSE

Media Stop Event Occurred: FALSE

IP Packet Drop Count (pkts): 0

IP Byte Count (Bytes): 0

IP Packet Count (pkts): 0

IP Byte Rate (Bps): 0

Packet Drop Reason: 0

IP DSCP: 0

IP TTL: 0

IP Protocol: 17

Media Byte Rate Average (Bps): 16000

Media Byte Count (Bytes): 478219

Media Packet Count (pkts): 1056

RTP Interarrival Jitter Average (usec): 4953

RTP Packets Lost (pkts): 17

RTP Packets Expected (pkts): 1073

RTP Packet Lost Event Count: 6

RTP Loss Percent (%): 0.04

Central-SW#

数据分析

这些观察可以从mediatrace poll命令输出中得出：

1. RTP流的网络路径包含4个Central-SW中支持Mediatrace的设备：

- 中心广域网

- BR-WAN

- BR-SW

- BR-EX90

2. 中心WAN路由器上未发现丢包现象。

3. 在BR-WAN、BR-SW和BR-EX90上观察到数据包丢失。

4. 结论是，在中心WAN和BR-WAN之间会引入丢包。

常见问题

导致数据包丢失的典型因素包括：

1. 差分服务代码点(DSCP)值不正确。

2. 服务提供商网络中的监察器，以限制带宽利用率。

3. 第2层错误，例如双工不匹配和控制器错误。

常见问题

问：Mediatrace是否与网络管理或监控系统集成？

答：是的，Cisco Prime协作使管理员只需单击一次即可使用Mediatrace对视频呼叫进行故障排除，并以图形格式显示结果。

问：我是否需要为Mediatrace功能启用资源预留协议(RSVP)?

答：否，Mediatrace使用RSVP-TP，在配置Mediatrace发起方或响应方时自动启用。无需输入ip rsvp bandwidth命令。

相关信息

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