Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Components Used

Conventions

Configure

完成装配前准备工作任务

从主要的应用服务器分离主要的Web服务器

从附属应用服务器分离附属Web服务器

完成安装后任务

Related Information

Introduction

本文描述Web服务器如何可以被移动向独立的机器，当应用程序和Web服务器在同一台机器上安装。应用程序和Web服务器安装能有其他Cisco交互作用管理器组件，例如文件服务器的原始机器和服务服务器，安装对此。然而的新的机器您计划安装Web服务器不能有对此安装的任何其他Cisco交互作用管理器组件。

Prerequisites

Requirements

Cisco建议您有安装Cisco Unified Web和电子邮件交互作用管理器知识 。

Components Used

本文的信息根据Cisco Interaction Manager Release 4.2(1)或更高(至4.2(5)a)。

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment.All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration.If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

Configure

如果您的安装只包括一台Web应用程序应用程序服务器，请完成这些步骤为了分离主要的Web和应用服务器：

1. 完成装配前准备工作任务。

2. 从主要的应用服务器分离主要的Web服务器。

3. 从附属应用服务器分离附属Web服务器。

4. 完成安装后任务。

Note: 因为手工的步骤没有需要与4.3(1)安装，此程序不影响Cisco Interaction Manager Release 4.3(1)。

完成装配前准备工作任务

此部分描述您必须完成的这些装配前准备工作任务，在您分离主要的Web和应用服务器前：

1. 获取硬件。

2. 终止Cisco交互作用管理器。

获取硬件

您必须获取安装的分开的Web服务器新的硬件。关于详细的硬件需求，请参见Cisco Unified Web和电子邮件交互作用管理器解决方案参考网络设计指南 。关于软件要求，请参见Cisco Unified Web和电子邮件交互作用管理器系统要求 。

终止Cisco交互作用管理器

中断所有应用服务器和服务服务器。在分配服务器安装中，这些服务器在不同的机器。在服务服务器设备上，请打开Windows任务管理器，并且验证所有javaw和Java进程(服务)被终止。

从主要的应用服务器分离主要的Web服务器

完成这些步骤为了从主要的应用服务器分离主要的Web服务器：

1. 在新的机器上安装Web服务器。详细信息，请参见Cisco Unified Web和电子邮件交互作用管理器安装指南 。

关于应用服务器的信息，在安装时，程序询问。提供您创建Web服务器主要的应用服务器的细节。

2. 更新在egpl_pref_ globalsettings tablewith的Common.messaging.applethost设置主要的Web服务器的DNS主机名。运行在主设备和激活数据库的此查询：

update egpl_pref_globalsettings set setting_act_val = 'Web Server DNS host name'

where setting_name = 'Common.messaging.applethost'

那里Web服务器DNS主机名是新的主要的Web服务器的DNS主机名。

从附属应用服务器分离附属Web服务器

为了从附属应用服务器分离附属Web服务器，您必须在新的机器上安装Web服务器。详细信息，请参见Cisco Unified Web和电子邮件交互作用管理器安装指南 。

关于应用服务器的信息，在安装时，程序询问。提供您创建Web服务器附属应用服务器的细节。

完成安装后任务

开始Cisco交互作用管理器服务

在Services面板的Windows，请开始Cisco服务为了开始所有Cisco交互作用管理器服务。如果它是分配服务器安装，首先请开始Cisco服务在服务服务器然后在每个应用服务器。在开始Cisco服务以后，请等待五分钟，在您尝试登陆到产品前。

Related Information

- 语音技术支持

- 语音和统一通信产品支持

- Technical Support & Documentation - Cisco Systems