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简介

问题

解决方案

简介

本文档介绍在呼叫被转接或置于保留状态后，如果CallManager上配置的H.323终端是网关的快速以太网子接口，则用户在Cisco CallManager中遇到单向音频问题的场景。这在启用通话等待音乐(MOH)时尤为明显。

问题

IP电话在恢复已转接或保持呼叫后将实时传输协议(RTP)数据包发送到错误的IP地址。

解决方案

要解决问题，请完成以下步骤：

1. 在网关上，配置环回接口和h323-gateway voip bind srcaddr ip_address 命令，如H.323 Support for Virtual Interfaces中所述。在配置Cisco IOS H.323网关时，请确保使用此环回IP地址。

2. 在网关上全局配置voice rtp send-recv。

Cisco IOS语音、视频和传真命令中记录了此命令：从Z开始。

3. 验证您在思科IP语音媒体流应用的服务参数中选择了正确的MOH编解码器。