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简介

先决条件

要求

使用的组件

背景信息

如何为Webex呼叫用户启用传真消息

通过配置

检索传真消息

按电子邮件

通过用户门户

相关信息

简介

本文档介绍如何为Webex呼叫用户配置传真消息。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- 有关Control hub中的配置的知识

- 通过Webex Calling服务和语音门户启用来获得位置。

- 让用户启用呼叫许可证并打开语音邮件功能。

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- Webex呼叫用户

- 控制集线器

- 用户门户

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

扩展了消息传送服务，允许用户接收、存储、查看和管理传真消息。系统会通知用户新的传真消息，就像他们收到新的语音消息一样。传真消息可以通过电子邮件检索或直接在用户门户上检索

如何为Webex呼叫用户启用传真消息

Webex Calling Users可接收有关新的未关联号码（不同于其号码）的传真。 此号码包含在呼叫许可证中，您需要在用户配置的Voicemail部分启用此号码。

通过配置

步骤1:登录到控制中心

控制中心登录

第二步：单击Users，并搜索您要启用以接收传真的用户。

选择用户

第三步：单击用户，转至Calling，然后单击Voicemail。

语音邮件

第四步：滚动到页面底部，指示Fax Messaging。

传真消息

第五步：切换栏以启用接收传真消息。

启用切换

第六步：输入您想要接收传真消息的电话号码，然后单击Save。

设置编号

检索传真消息

按电子邮件

步骤1:登录到控制中心。

控制中心登录

步骤 2单击Users，并搜索您要启用以接收传真的用户。

选择用户

第三步：单击用户，转至Calling，然后单击Voicemail。

语音邮件

第四步：滚动至其他设置

抄送

第5步：将语音邮件消息副本标记为Email并设置接收传真的邮件，然后点击保存

电子邮件副本

通过用户门户

步骤1:登录到用户门户（使用用户帐户）。

用户门户登录

第二步：导航到Webex calling。

用户门户

第三步：单击Voicemail。

第四步：搜索要检索的传真。

第五步：单击Download。

下载映像

注意：传真内容的格式为.tiff图像格式。

相关信息

- 管理用于Webex呼叫的共享语音邮件和入站传真箱