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简介

背景

问题

解决方案

简介

本文档介绍当Dialogic， Inc. PIMG/TIMG设备用作Cisco Unity Connection配置中的PBX集成设备时可能发生的问题。

背景

为了在传统模拟或数字PBX与Cisco Unity服务器之间提供高质量连接，需要集成设备。根据PBX提供的支持，这种集成需要PBX IP媒体网关(PIMG)或T1 IP媒体网关(TIMG)。 两种产品都使用SIP在PIMG/TIMG设备与Cisco Unity Server之间进行通信。

问题

VwSsHeap耗尽警报可以源于PIMG/TIMG单元，该单元可防止在问题解决之前发生任何进一步的呼叫完成。

7/9 13:43:26 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%

:4294966240

7/9 13:42:48 0x0090 Info SysMonitor Info - Resource [VwSsHeap] Usage Normal

7/9 13:42:20 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%

:4294966240

7/9 13:41:52 0x0090 Info SysMonitor Info - Resource [VwSsHeap] Usage Normal

7/9 13:41:33 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%

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7/9 13:40:46 0x0090 Info SysMonitor Info - Resource [VwSsHeap] Usage Normal

7/9 13:40:27 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%

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7/9 13:38:53 0x0090 Info SysMonitor Info - Resource [VwSsHeap] Usage Normal

7/9 13:38:25 0x0092 Error SysMonitor Error - Resource [VwSsHeap] Exhausted at 14316%

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解决方案

在永久修复可用之前，请重新启动PIMG/TIMG设备以解决此问题。

Dialogic已创建缺陷编号IPY00102405以解决此问题。目前计划对6.0SU10版进行修复，暂定于2014年12月。