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简介

先决条件

要求

使用的组件

摘要列表

从Web浏览器

从数据包捕获

相关信息

简介

本文档介绍获取电话配置文件的两种方法。需要查看电话的配置文件的情况并不少见；但是，许多人不熟悉如何获取电话的配置文件。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- 思科统一通信管理器 (CUCM)

- 简单文件传输协议 (TFTP)

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- CUCM 8.x及更高版本

- 使用电话负载的思科IP电话型号7975 SCCP75.9-4-2-1S

- Wireshark版本2.0.5

注意：Wireshark可在此下载。

摘要列表

- 从Web浏览器

- 从数据包捕获(pcap)

注意：可以使用PC的命令提示符或TFTP客户端下载配置文件。这些选项将不在本文档中讨论。

从Web浏览器

本节介绍使用Web浏览器获取电话配置文件的步骤。

步骤1:  打开Web浏览器（如Firefox、Internet Explorer、Google Chrome等）。

第二步：  修改此统一资源定位器(URL)以反映您的信息。

ipofcallmanager:6970/SEPwhatter.cnf.xml.sgn

将ipofcallmanager替换为运行TFTP服务的CUCM的IP地址

将SEPwatth替换为电话的MAC地址

第三步：  在Web浏览器的地址栏中输入URL。

第四步：  如果系统提示接受下载，请选择浏览器应执行的操作，然后单击“确定”。

示例：

此图显示使用Firefox下载电话配置文件时收到的提示。

从数据包捕获

本节介绍使用pcap获取电话配置文件的步骤。

注意：pcap必须包括电话注册的时间。

步骤1:  在Wireshark中打开数据包捕获。

第二步：  过滤HTTP。

第三步：  查找从感兴趣的电话到CUCM的GET消息，查找CTL、ITL和配置文件。

步骤4a.  右键单击具有SEPXXXXXXXXXXXXXXX的线路，其中12 X是电话的MAC地址。

步骤4b.  导航至Follow(跟随)，然后单击TCP Stream。

第五步：  Wireshark打开一个弹出窗口，以从电话到CUCM的GET字符串开头，然后我们看到从CUCM到电话的200 OK，我们可以查看配置文件。

第六步：  在弹出窗口中右键单击，然后单击“全选”。

步骤7.再次右键单击弹出窗口，然后单击“复制”。

此时，可将文本添加到文本文件并保存。

示例：

GET /SEP24B65744EBFE.cnf.xml.sgn HTTP/1.1

Host:14.48.38.5:6970

HTTP/1.1 200 OK

Content-length: 9144

Cache-Control: no-store

Content-type: */*

............o..>CN=clstr-1-pub.pkinane.lab-ms;OU=TAC;O=Cisco;L=RTP;ST=NC;C=US...

...A.........CN=pkinane-WIN-FTD162BNE36-CA........ ..

............$..lu yIC..O.k...A4R.X.. m.#..U/..M..(Z...W.. .b.....u...B.Q..xx.M....1....3.NI8..+fq......$.}........p4X.Yb...Q.Y...O..{}.Q....0..P(...+.k.SU*.1.....JY....^p........._Zq...

n.M..;9*...A.D.e.<;......T.cCy.Hb..M&.....L..........(

...o.`......3Hz.=k.`.i......SEP24B65744EBFE.cnf.xml.sgn....WaW`

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<device  xsi:type="axl:XIPPhone" ctiid="28" uuid="{71e36c76-94be-2fec-3718-1f2df5937781}">

<fullConfig>true</fullConfig>

<portalDefaultServer>impA.pkinane.lab</portalDefaultServer>

<deviceProtocol>SCCP</deviceProtocol>

<sshUserId>debug</sshUserId>

<sshPassword>debug</sshPassword>

<ipAddressMode>0</ipAddressMode>

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<echoMultiEnable>false</echoMultiEnable>

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<ipMediaAddressFamilyPreference>0</ipMediaAddressFamilyPreference>

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<tzolsonversion>2015a</tzolsonversion>

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</tzdata>

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<mlppIndicationStatus>Off</mlppIndicationStatus>

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<executiveOverridePreemptable>false</executiveOverridePreemptable>

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<revertPriority>0</revertPriority>

<name>SJ_DP</name>

<dateTimeSetting  uuid="{9ec4850a-7748-11d3-bdf0-00108302ead1}">

<name>CMLocal</name>

<dateTemplate>M/D/Y</dateTemplate>

<timeZone>Greenwich Standard Time</timeZone>

<olsonTimeZone>Etc/GMT</olsonTimeZone>

</dateTimeSetting>

<callManagerGroup>

<name>SJ_CMG</name>

<tftpDefault>true</tftpDefault>

<members>

<member  priority="0">

<callManager>

<name>clstr-1-subA.pkinane.lab</name>

<description>14.48.38.6</description>

<ports>

<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>

<sipPort>5060</sipPort>

<securedSipPort>5061</securedSipPort>

<mgcpPorts>

<listen>2427</listen>

<keepAlive>2428</keepAlive>

</mgcpPorts>

</ports>

<processNodeName>clstr-1-subA.pkinane.lab</processNodeName>

</callManager>

</member>

<member  priority="1">

<callManager>

<name>clstr-1-subB.pkinane.lab</name>

<description>14.48.38.7</description>

<ports>

<ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>

<sipPort>5060</sipPort>

<securedSipPort>5061</securedSipPort>

<mgcpPorts>

<listen>2427</listen>

<keepAlive>2428</keepAlive>

</mgcpPorts>

</ports>

<processNodeName>clstr-1-subB.pkinane.lab</processNodeName>

</callManager>

</member>

</members>

</callManagerGroup>

<srstInfo  uuid="{cd241e11-4a58-4d3d-9661-f06c912a18a3}">

<name>Disable</name>

<srstOption>Disable</srstOption>

<userModifiable>false</userModifiable>

<ipAddr1></ipAddr1>

<port1>2000</port1>

<ipAddr2></ipAddr2>

<port2>2000</port2>

<ipAddr3></ipAddr3>

<port3>2000</port3>

<sipIpAddr1></sipIpAddr1>

<sipPort1>5060</sipPort1>

<sipIpAddr2></sipIpAddr2>

<sipPort2>5060</sipPort2>

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</srstInfo>

<connectionMonitorDuration>120</connectionMonitorDuration>

</devicePool>

<TVS>

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<member  priority="0">

<port>2445</port>

<address>clstr-1-subA.pkinane.lab</address>

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<port>2445</port>

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<name>United_States</name>

<uid>64</uid>

<version>10.0.0.0(1)</version>

</networkLocaleInfo>

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<idleTimeout>0</idleTimeout>

<authenticationURL>http://14.48.38.18:8081/InformaCast/phone/auth</authenticationURL>

<directoryURL>http://clstr-1-pub.pkinane.lab:8080/ccmcip/xmldirectory.jsp</directoryURL>

<idleURL></idleURL>

<informationURL>http://clstr-1-pub.pkinane.lab:8080/ccmcip/GetTelecasterHelpText.jsp</informationURL>

<messagesURL></messagesURL>

<proxyServerURL></proxyServerURL>

<servicesURL>http://clstr-1-pub.pkinane.lab:8080/ccmcip/getservicesmenu.jsp</servicesURL>

<secureAuthenticationURL>http://14.48.38.18:8081/InformaCast/phone/auth</secureAuthenticationURL>

<secureDirectoryURL>https://clstr-1-pub.pkinane.lab:8443/ccmcip/xmldirectory.jsp</secureDirectoryURL>

<secureIdleURL></secureIdleURL>

<secureInformationURL>https://clstr-1-pub.pkinane.lab:8443/ccmcip/GetTelecasterHelpText.jsp</secureInformationURL>

<secureMessagesURL></secureMessagesURL>

<secureServicesURL>https://clstr-1-pub.pkinane.lab:8443/ccmcip/getservicesmenu.jsp</secureServicesURL>

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<capfAuthMode>0</capfAuthMode>

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</capfList>

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<advertiseG722Codec>1</advertiseG722Codec>

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<handoffdn></handoffdn>

<dtmfdn></dtmfdn>

<ivrdn></ivrdn>

<dtmfHoldCode>*81</dtmfHoldCode>

<dtmfExclusiveHoldCode>*82</dtmfExclusiveHoldCode>

<dtmfResumeCode>*83</dtmfResumeCode>

<dtmfTxfCode>*84</dtmfTxfCode>

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<userId  serviceProfileFile="SPDefault.cnf.xml">pkinane</userId>

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<url>Application:Cisco/PersonalDirectory</url>

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<name>EM</name>

<url>http://14.48.38.6:8080/emapp/EMAppServlet?device=#DEVICENAME#</url>

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</phoneService>

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</device>

注意：如果您不熟悉如何从电话或CUCM收集数据包，该过程将在从Cisco IP电话收集数据包捕获（从电话收集PCAP）和CUCM设备型号上的数据包捕获（从CUCM收集的pcap）中介绍

提示：如果pcap不是直接从电话收集，将会有大量流量。通过使用电话的MAC地址或电话的IP地址过滤pcap，可以绕过此问题

示例：

eth.addr==12:34:45:78:91:00(对于带MAC的电话) SEP123456789100

ip.addr==14.48.38.33 IP地址的电话 14.48.38.33

相关信息

- 从思科IP电话收集数据包捕获

- CUCM 设备型号上的数据包捕获

- Wireshark