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简介

先决条件

要求

使用的组件

背景信息

步骤

简介

本文档介绍如何从Cisco Call Manager服务器下载通话等待音乐(MoH)文件。

作者：Sankalp Jain，思科TAC工程师。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- 简单文件传输协议(SFTP)服务器设置

- 访问Call Manager的命令行界面(CLI)

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- CUCM版本10.5.2.11900-3

- Freeftpd SFTP服务器（第三方）

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

背景信息

从Call Manager 5.x开始，MoH文件需要通过CCMAdmin门户在每个需要该文件的节点上上传，但是，没有从Call Manager的Web界面下载此文件的调配。

当需要特定MoH文件且管理员在其他位置不可用时。

例如，一个群集上有一个录制的通告MoH文件，并且需要在另一个群集上播放相同的MoH，但是管理员或管理员不能使用所需的MoH文件，而且只有通过Call Manager才能获取相同的MoH文件。在这种情况下，此指定的下载MoH文件的方法非常方便。

步骤

1.建立与Call Manager的安全外壳(SSH)连接，MoH文件在Call Manager上传。

SANKALJA-M-H02V:tftpboot sankalja$ ssh cisco@10.106.91.199

cisco@10.106.91.199's password:

Command Line Interface is starting up, please wait ...

Welcome to the Platform Command Line Interface

VMware Installation:

8 vCPU: Intel(R) Xeon(R) CPU           X7560  @ 2.27GHz

Disk 1: 120GB, Partitions aligned

8192 Mbytes RAM

2.使用以下命令检查服务器上所有可用MoH文件的列表：

file list activelog /mohprep

admin:file list activelog /mohprep

CiscoMOHSourceReport.xml                SampleAudioSource.alaw.wav

SampleAudioSource.g729.wav              SampleAudioSource.ulaw.wav

SampleAudioSource.wb.wav                SampleAudioSource.xml

SilenceAudioSource.alaw.wav             SilenceAudioSource.g729.wav

SilenceAudioSource.ulaw.wav             SilenceAudioSource.wb.wav

SilenceAudioSource.xml                  ToneOnHold.alaw.wav

ToneOnHold.g729.wav                     ToneOnHold.ulaw.wav

ToneOnHold.wb.wav                       ToneOnHold.xml

dir count = 0, file count = 16

3.使用以下命令下载所需文件：

file get activelog /mohprep/

要下载所有MoH文件，可以使用以下命令：

file get activelog /mohprep/*.wav

要下载特定编解码器的所有MoH文件，请使用：

file get activelog /mohprep/*.

.wav

admin:file get activelog /mohprep/SampleAudioSource.g729.wav

Please wait while the system is gathering files info ...done.

Sub-directories were not traversed.

Number of files affected: 1

Total size in Bytes: 332600

Total size in Kbytes: 324.8047

键入Y继续。

Would you like to proceed [y/n]? y

Enter Sftp server's details

SFTP server IP: 10.196.121.21

SFTP server port [22]:

User ID: cisco

Password: *****

Download directory: /

The authenticity of host '10.196.121.21 (10.196.121.21)' can't be established.

RSA key fingerprint is 36:26:52:14:85:75:2f:90:a1:c3:c6:05:93:46:d1:ab.

Are you sure you want to continue connecting (yes/no)? yes

.

Transfer completed.

MoH传输成功后，您应能在SFTP服务器的根目录中找到MoH文件。

如果遇到类似这些的错误消息，则可能是SFTP服务器或与SFTP服务器的连接出现问题。在这种情况下，您必须验证SFTP服务器的设置和/或与相同的连接。

Invalid download directory specified.

The authenticity of host '10.196.121.142 (10.196.121.142)' can't be established.

Could not connect to host 10.196.120.246 on port 22.