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简介

先决条件

要求

使用的组件

配置

验证

故障排除

简介

本文档介绍如何在Windows版本9.7的Cisco Jabber中配置持续聊天。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

- Windows版Jabber（目前，无法使用Windows版Jabber来创建持久聊天室。）

- Cisco Unified Personal Communicator(CUPC)的最新版本，用于添加/创建房间

- IM和思科统一在线状态版本10.x

- 思科统一呼叫管理器(CUCM)版本10.x

- PostgreSQL版本9.1.13

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

- Windows 9.7版Jabber（目前，Windows版Jabber无法用于创建持久聊天室）

- CUPC 8.6.3版或更高版本，用于添加/创建房间

- IM和思科统一在线状态版本10.x

- CUCM版本10.x

- PostgreSQL版本9.1.13

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

配置

完成以下步骤以配置持续聊天。

1. 添加外部数据库(DB)服务器。在此方案中，外部数据库使用PostGreSQL服务器。有关详细信息，请参阅Cisco Unified Presence Server PostgreSQL外部数据库和合规性配置示例。

2. 导航至IM and Cisco Unified Presence管理页面，然后转到消息，然后单击群聊和持续聊天(Group Chat)。

3. 在“持久聊天数据库分配”部分下，添加您创建的外部数据库引用。

4. 单击Save，确保重新启动相应的服务。最重要的是，应激活并启动Cisco XCP文本会议管理器。另请确保XCP消息存档程序已启动。

5. 将此XML信息添加到jabber-config.xml文件中，以确保启用持续聊天，并且Jabber屏幕上显示“聊天室”选项。

<Client>

<Persistent_Chat_Enabled>true</Persistent_Chat_Enabled>

</Client>
使用XML代码更新Jabber文件并重新启动后，此图标将显示在Jabber屏幕上，这意味着会启用持续聊天。

6. 在此场景中，使用CUPC客户端来添加持久聊天室。要使用CUPC添加新房间，请完成以下步骤：

1. 单击Rooms。

2. 单击“新建聊天室”。。。

3. 输入房间名称和主题，然后单击邀请。

4. 在Jabber上，单击您创建的聊天室，然后单击“所有房间”选项卡，然后单击“刷新”。应列出您创建的新房间。

如果您被邀请参加持续聊天会话，您将收到如下通知弹出窗口：

验证

使用本部分可确认配置能否正常运行。

单击通知弹出窗口的Enter。如果Jabber配置正确，则会显示主房间屏幕，您可以参与房间中的对话。

故障排除

目前没有针对此配置的故障排除信息。