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简介

问题

解决方案

简介

在某些情况下，用户需要访问日志文件、plist文件、jabber-config.xml文件或缓存文件位置，以排除故障。本文档提供这些文件的位置。

问题

用户需要找到日志文件、plist文件、jabber-config.xml或缓存位置。

解决方案

日志文件位置和文件名如下所示：

日志文件:

/Users/<userid>/Library/Logs/Jabber/Jabber-

<date_with_numeric_number>-Console.log/Users/<userid>

/Library/Logs/Jabber/Jabber-<date_with_numeric_number>.log

列表文件位置和文件名如下所示：

plist文件：

/User/<userid>/Library/Preferences/.com.cisco.jabber.plist/User/

<userid>/Library/Preferences/.com.cisco.jabber.plist.lockfile

缓存文件位置和文件名如下所示：

其他缓存文件位置（如AppDialRules.xml等）

/Users/<userid>/Library/Caches/com.cisco.Jabber/<user_email>/

Jabber-config.xml文件位置和文件名如下所示：

Jabber-config.xml文件：

/Users/<userid>/Library/Application Support/Cisco/

Unified Communications/Jabber