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简介

先决条件

要求

使用的组件

背景信息

配置

验证

简介

本文档介绍如何为MRA设备启用共享线路和多线路。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

思科Expressway服务器

移动和远程访问(MRA)

使用的组件

本文档不限于特定的硬件和软件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

在思科统一通信环境中，共享线路和多线路功能使用户可以更有效地管理多个呼叫，并在呼叫处理方面提供更大的灵活性。要在MRA环境中配置此功能，必须在Expressway C服务器中启用SIP路径报头。

Expressway-C的默认行为是重写SIP REGISTER消息中的联系人报头。当您启用SIP路径报头时，Expressway-C会将其地址添加到路径报头中，但不会重写联系人报头。此设置是通过MRA工作的一些功能所必需的，包括：

- 共享线路和多条线路

- BiB呼叫记录

- 静默监控

- 按键扩展模块

配置

步骤1:在Expressway C上，导航至配置>统一通信>配置。

第二步：将SIP路径报头更改为开并保存更改。

第三步：导航到配置>统一通信> Unified CM服务器。

第四步：单击Refresh servers。

验证

在MRA设备上从您的帐户注销，然后重新登录以测试更改。