目标

本文档旨在向您展示如何在Web用户界面(UI)中使用Cisco.com、HTTP、TFTP或SFTP更新思科企业无线(CBW)接入点(AP)的软件。

适用设备 |固件版本

- 140AC(产品手册) | 10.4.1.0（下载最新）

- 141ACM（数据表） | 10.4.1.0（下载最新）

- 142ACM（数据表） | 10.4.1.0（下载最新）

- 143ACM（数据表） | 10.4.1.0（下载最新）

- 145AC(产品手册) | 10.4.1.0（下载最新）

- 240AC(产品手册) | 10.4.1.0(下载最新版本)

简介

如果您希望更新CBW AP的软件，您已到达正确的位置！CBW AP支持最新的802.11ac Wave 2标准，以实现更高的性能、更高的接入和更高密度网络。它们提供行业领先的性能和高度安全可靠的无线连接，提供强大的移动最终用户体验。

更新接入点的软件对于提高设备的性能和稳定性非常重要。软件更新可能提供新功能或修复以前版本软件中遇到的漏洞。

CBW AP可用作传统独立设备或网状网络的一部分。您是否有兴趣了解有关网状网络的更多信息？请阅读“Wireless Mesh Networking(无线网状网络)”上的文章以了解详细信息。

软件可以使用Web UI或Cisco Business Mobile应用进行更新。如果您不熟悉所用术语，请查看思科业务：新术语表。

如果您准备使用Web UI升级软件，我们开始吧！

目录

- 更新CBW AP软件

- 通过Cisco.com更新软件

- 使用HTTP更新软件

- 使用TFTP更新软件

- 使用SFTP更新软件

更新CBW AP软件

初学者帮助

此切换部分突出显示初学者的提示。

登录

登录主AP的Web用户界面(UI)。为此，请打开Web浏览器并输入https://ciscobusiness.cisco。在继续之前，您可能会收到警告。输入您的凭证。您也可以通过在Web浏览器中输入https://[ipaddress]（主AP）来访问主AP。

工具提示

如果您对用户界面中的字段有疑问，请检查以下工具提示：

查找“展开主菜单”图标时遇到问题？

导航至屏幕左侧的菜单，如果未看到菜单按钮，请单击此图标打开侧栏菜单。

思科业务应用

这些设备具有与Web用户界面共享某些管理功能的配套应用。并非Web用户界面中的所有功能都可在应用中使用。

下载iOS应用 下载Android应用

常见问题

如果您仍有未回答的问题，您可以查看我们的常见问题文档。 常见问题

要查看主AP的当前软件版本，请执行以下操作：

- 单击Web界面右上角的齿轮图标，然后单击“Primary AP Information（主AP信息）”。

关闭窗口。

- 从菜单中选择Management > Software Update。

此时将显示“软件更新”窗口，其顶部列出了当前软件版本号。

您可以使用主AP的Web界面更新CBW AP软件。不会删除主AP上的当前配置。

以下是软件更新方法：

- 通过Cisco.com更新软件（默认方法）

- 使用HTTP更新软件

- 使用TFTP更新软件

- 使用SFTP更新软件

软件更新确保主AP软件和所有关联从属AP上的软件都已更新。与主AP连接时具有较旧软件版本的AP在软件升级后自动升级到最新的CBW AP软件。

软件下载在后台进行，不会影响网络。升级会自动排序，以确保网络性能不受软件更新影响。要使更新生效，您需要最终重新启动主AP，此时您将会经历网络的一些停机时间。

通过Cisco.com更新软件

建议通过cisco.com更新软件，这是最简单的方法。

如果由于暂存位置中缺少互联网访问而无法通过cisco.com更新软件，或由于其他原因而不需要更新软件，则可以使用HTTP、TFTP或SFTP等方法。

第 1 步

从“传输模式”下拉列表中，选择Cisco.com。

步骤 2

要将主AP设置为自动检查软件更新，请在自动检查更新下拉列表中选择启用。默认情况下启用该接口。

步骤 3

Click Save.这将保存您在“传送模式”和“自动检查更新”字段中所做的条目或更改。

“上次软件检查”字段显示上次自动或手动软件检查的时间戳。单击“？”可查看显示版本的版本说明 图标。

步骤 4

您可以随时通过单击“立即检查”手动运行软件检查。

步骤 5

要继续软件更新，请单击Update。

系统将显示“软件更新向导”。此向导将引导您依次浏览以下三个选项卡：

- “版本”选项卡 — 指定要更新到推荐的软件版本还是最新软件版本。

- Update选项卡 — 指定何时应重置AP。您可以选择立即完成，或安排以后的时间。要将主AP设置为在映像预下载完成后自动重新启动，请选中“自动重新启动”复选框。

- “确认”选项卡 — 确认您的选择。

按照向导中的说明操作。在单击“确认”之前，您可以随时返回到任何选项卡。

步骤 6

单击“Confirm（确认）”。

下一步操作

可以在“软件更新”(Software Update)页面上监控更新的状态和进度。更新过程中将显示以下数据：

- 网络中的AP总数。

- AP数量：

- 已启动更新

- 当前正在更新

- 已完成更新

- 正在等待更新。

- 更新失败。

此外，对于每个AP，还使用以下数据显示更新进度：

- AP 名称

- 下载百分比（带颜色）

- 上次更新错误

- 状态 — 预下载软件、已完成或失败

- 重试尝试

在主AP完成重新启动之前，您可以通过单击“中止”(Abort)，随时中止正在进行的软件更新。

使用HTTP更新软件

如果您有网状网络，则使用HTTP更新软件的顺序非常重要。更新顺序为：

1. 网状扩展器

2. 主AP

3. 主AP

第 1 步

要获取主AP软件映像和网状扩展器（如果网络有任何网状扩展器）固件映像，请执行以下操作：

1. 使用计算机，导航至思科软件下载页。从软件下载窗口，转到无线>接入点。

根据您的AP型号，导航至Cisco Business 100系列接入点/Cisco Business 200系列接入点，并选择以下型号之一：140AC/145AC/240AC。

2. 您可以查看当前可用软件的列表，最新版本位于顶部。选择软件版本号。单击与ZIP文件对应的下载。

3. 阅读思科的最终用户软件许可协议，然后单击接受许可协议。

4. 将ZIP文件保存到计算机的硬盘，然后将内容解压到计算机上的目录。

步骤 2

从主AP Web界面中，选择Management > Software Update。

将显示具有当前软件版本号的“软件更新”窗口。

步骤 3

在“传输模式”下拉列表中，选择HTTP。

如果网络中有网状扩展器，请继续执行步骤4-8。

步骤 4

启用网状扩展器映像选项。单击“网状图像文件”字段旁的“浏览”按钮，导航至包含已解压ZIP文件内容的文件夹，然后选择下表中所示的软件文件。由于CBW设备只接受这些名称，因此无法更改文件名。

主AP的思科AP系列

要选择的软件文件

CBW140AC、CBW145AC、CBW240AC（支持初级）

ap1g5

CBW141ACM、CBW142ACM、CBW143ACM（网状扩展器）

Ap1g5-capwap

此处打开的文件资源管理器是特定于操作系统的资源管理器，具体取决于计算机的操作系统。

步骤 5

单击更新。

页面顶部指示下载状态。在此过程中，请勿手动关闭或重置主AP或任何AP;否则，可能会损坏软件映像。

该页的“预下载映像状态”部分显示预下载到网络中网状扩展器的映像状态。

在主AP完成重新启动之前，您可以随时通过单击中止来中止正在进行的软件更新。

步骤 6

网络中的所有网状扩展器预下载或移动到“完成”状态后，请禁用“网状扩展器映像”选项。

步骤 7

单击“文件”字段旁的“浏览”按钮。导航至包含解压缩的ZIP文件内容的文件夹，然后选择ap1g5软件文件。

步骤 8

选中主AP和网状扩展器的Auto Restart复选框，以在所有AP的映像预下载完成后自动重新启动。

步骤 9

单击更新。

页面顶部指示下载状态。在此过程中，请勿手动关闭或重置主AP或任何其他AP。这可能会损坏软件映像。

该页的预下载映像状态部分显示预下载映像到网络中AP的状态。

为最大限度地减少网络中断，升级软件映像从主AP下载到接入点，而不重置接入点或丢失网络连接。只有在所有AP都收到更新后，才需要重新启动。这意味着，首先下载到主AP的升级映像，然后在网络仍处于工作状态时将映像下载到接入点。当主AP重新启动时，接入点会取消关联并重新启动。主AP首先出现，接着是接入点，所有接入点都带有升级的映像。主AP使用其发现响应数据包响应接入点发送的发现请求后，接入点会发送加入请求。

步骤 10

在映像预下载完成后，主AP必须重新启动（或重新启动）才能完成软件升级。如果尚未选中Auto Restart复选框，则可以在升级后通过选择Advanced > Primary AP Tools，然后单击Restart Primary AP，手动重新启动主AP。

在主AP完成重新启动之前，您可以随时通过单击“中止”中止正在进行的软件更新。

步骤 11

登录主AP UI并在“软件更新”窗口中验证主AP软件版本。

使用TFTP更新软件

开始使用前,

- 按照以下准则准备TFTP服务器以托管CBW AP软件文件：

1. 确保TFTP服务器支持大于32MB的文件的扩展TFTP。支持此大小文件的某些TFTP服务器是tftpd32和Cisco Prime基础设施中的TFTP服务器。

2. 如果您尝试下载主AP软件，而TFTP服务器不支持文件大小，则会显示错误消息：TFTP Failure while storing in flash.

- 需要一台可以访问Cisco.com和TFTP服务器的计算机。

确保TFTP服务器与主AP上的CBW AP软件捆绑包或Cisco.com上的最新软件捆绑包具有相同的CBW AP软件捆绑包

第 1 步

要获取主AP软件映像，请导航至思科下载软件页面并下载最新软件。

- 将文件保存到计算机的硬盘。

- 将文件从计算机的硬盘中复制，然后解压并解压整个内容到TFTP服务器上的默认目录。

步骤 2

从主AP Web界面中，选择Management > Software Update。

将显示具有当前软件版本号的“软件更新”窗口。

步骤 3

在“传输模式”下拉列表中，选择TFTP。

步骤 4

在IP Address(IPv4)/Name字段中，输入TFTP服务器的IP地址。

步骤 5

在File Path字段中，输入软件文件的TFTP服务器目录路径。

步骤 6

要将主AP设置为在映像预下载完成后自动重新启动，请选中Auto Restart复选框。

步骤 7

单击Save以保存您指定的参数。

这些参数将保存，除非您以后特别更改。在下次软件更新期间，您无需指定这些参数。

步骤 8

您可以立即执行更新，或安排更新以后。

- 要立即继续更新，请单击Update。

- 要稍后执行更新，请启用计划更新并在设置更新时间字段中指定日期。

在此过程中，请勿手动关闭或重置主AP或任何AP;否则，可能会损坏软件映像。

步骤 9

在映像预下载完成后，主AP必须重新启动（或重新启动）才能完成软件升级。如果尚未选中Auto Restart复选框，则可以在升级后通过选择Advanced > Primary AP Tools并单击Restart Primary AP手动重新启动主AP。

在主AP完成重新启动之前，您可以随时通过单击“中止”中止正在进行的软件更新。

步骤 10

登录主AP并在“软件更新”窗口中验证主AP软件版本。

使用SFTP更新软件

通过SFTP传输模式进行软件更新适用于CBW部署中支持的所有AP。您需要能够与主AP通信的SFTP服务器才能使用此升级方法。主AP Web UI支持此更新方法。

第 1 步

要获取主AP软件映像，请导航至思科下载软件页面并下载最新软件。

- 将文件保存到计算机的硬盘。

- 将文件从计算机的硬盘中复制，然后解压并解压整个内容到SFTP服务器上的默认目录。

步骤 2

从主AP Web界面中，选择Management > Software Update。将显示具有当前软件版本号的“软件更新”窗口。

步骤 3

在“传输模式”下拉列表中，选择SFTP。

步骤 4

在IP Address(IPv4)/Name字段中，输入SFTP服务器的IP地址或域名。

步骤 5

在端口号字段中，输入端口号。默认值为 22。

步骤 6

在文件路径字段中，输入软件文件的SFTP服务器目录路径。

步骤 7

输入Username和Password以登录SFTP服务器。

步骤 8

您可以立即执行更新，或安排更新以后。

- 要立即继续更新，请单击“更新”。

- 要稍后执行更新，请单击“计划更新”切换按钮，并在“设置更新时间”字段中指定后日期。

步骤 9

要将主AP设置为在映像预下载完成后自动重新启动，请选中Auto Restart复选框。

步骤 10

单击Save以保存您指定的参数。这些参数将保存，除非您以后特别更改。您无需重新输入这些参数即可进行下一次软件更新。

步骤 11

在映像预下载完成后，主AP必须重新启动（或重新启动）才能完成软件升级。如果尚未选中Auto Restart复选框，则可以在升级后通过选择Advanced > Primary AP Tools，然后单击Restart Primary AP，手动重新启动主AP。

在主AP完成重新启动之前，您可以随时通过单击“中止”中止正在进行的软件更新。

步骤 12

登录主AP并在软件更新窗口中验证主AP软件版本。

给你！您已成功更新CBW AP的软件。

常见问题 RADIUS RLAN 应用分析 客户端分析 主要AP工具 Umbrella WLAN用户 日志记录 流量整形 罗格 干扰源 配置管理 端口配置网状模式 欢迎使用CBW网状网络 使用邮件身份验证和RADIUS记帐的访客网络 故障排除 将Draytek路由器与CBW配合使用