目标

本文说明，当使用思科业务控制面板(CBD)时，如果嵌入式交换机探测功能未连接到管理器，则问题可能出在您的证书名称上。

Hardware

- 思科企业250和350系列交换机

软件

- 思科业务控制面板

这是独家新闻

当使用带签名证书的CBD时，如果您计划使用交换机的嵌入式探测功能，则交换机必须信任控制面板上的证书。通常，这意味着需要在交换机上安装根CA证书（已签署控制面板证书）。

如果根CA证书已导入到交换机上，并且名称中有空格，则交换机将不信任控制面板上的证书。如果交换机不信任控制面板上的证书，嵌入的探测功能将无法连接。

如何检查证书名称

第 1 步

登录到交换机的Web用户界面(UI)，然后选择页面右上角的“高级”。

步骤 2

单击 Security。

步骤 3

向下滚动并选择Certificates Settings > CA Certificates Settings。

步骤 4

选择证书。在本例中，您将看到名称中单词之间的空格。在此场景中，探测将无法成功连接到管理器。如果证书名称中有空格，则需要删除并重新创建。

步骤 5

单击证书和删除图标。

步骤 6

单击“添加”图标。

步骤 7

添加没有任何空格的证书名称。复制并粘贴证书信息。名称中没有空格！

结论

就是这个，如果那是你的问题，你应该可以走了。要监控此解决方法以备将来更新，请单击此链接。

有关证书的详细信息，请查看以下信息：

- 在思科业务控制面板上管理证书

- 使用思科业务控制面板加密证书

- 使用思科业务控制面板和DNS验证加密证书