目标

将思科IP电话7800或8800系列多平台电话重置为默认设置后，您可以将电话的所有配置恢复为出厂默认设置。如果要删除电话的现有设置并像第一次一样重新配置电话，通常会执行此操作。

本文旨在向您展示如何通过Web浏览器在Cisco IP电话7800系列和Cisco IP电话8800系列上执行远程出厂重置。

适用设备

- IP电话7800系列

- IP电话8800系列

软件版本

- 11.0.1

如何重置远程工厂

步骤1.在您的IP电话上，按Applications（应用）按钮确定其IP地址。

步骤2.使用导航群集按  钮导航至状态并按选择软键。

步骤3.导航至“网络状态”并按“选择”软键。

步骤4.查找IP地址并记录。在本示例中，IP 地址是 192.168.2.139。

步骤5.在计算机上，启动Web浏览器并在地址栏中输入以下格式：http://<Phone IP>/admin/factory-reset，然后按Enter键。

注意：在本例中，电话的IP地址为192.168.2.139，因此在地址栏中输入http://192.168.2.139/admin/factory-reset。

步骤6.单击“确认出厂重置”链接继续重置过程。

步骤7.在电话重置时等待片刻。您还会注意到，重置过程完成后，电话将重新启动。

现在，您应该已成功在Cisco IP电话7800系列或Cisco IP电话8800系列上执行远程出厂重置。